Izvor: Nacionalna klasa, 27.Dec.2015, 23:37   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Kia i Mazda prve na Auto Bild top listi kvaliteta automobila u 2015

Kia i Mazda su najbolje plasirani među 20 vodećih automobilskih brendova na nemačkom tržištu po zadovoljstvu kupaca, pouzdanosti i kvalitetu.

Auto Bild izveštaju o kvalitetu za 2015. godinu (izdanje 50/2015), je ocenjivao zadovoljstvo kupaca, pouzdanost i dugogodišnji kvalitet 20 vodećih automobilskih brendova na nemačkom tržištu. >> Pročitaj celu vest na sajtu Nacionalna klasa << Kia s ukupnom ocenom 2,14 deli prvo mesto s Mazdom (na rang listi od 1 do 5 je najmanja ocena najbolja).

Auto Bildov godišnji izveštaj, prvi put objavljen 2001, ocenjuje automobilske proizvođače na osnovu 7 sklopova podataka – rezultati Forsa izveštaja o zadovoljstvu kupaca (8.187 ispitanika), broja opoziv vozila i popravaka, zadnjeg TÜV izveštaja (skoro 9 miliona opštih tehničkih pregleda), fabričkih garancija i tri kategorije koje su pripremili urednici Auto Bilda: rezultati dužih testova vozila, rezultati testova u garaži i kritičke analize više od 10.000 pisama čitalaca, koji svake godine pristižu za rubriku “Kummerkasten” (kolumna o agoniji).

“Naši napori su se s područja razvojno-istraživačkih centara, dizajnerskih studija i proizvodnih pogona – više od polovine novih vozila Kia koje prodamo u Nemačkoj dolazi iz naše najsavremenije fabrike u Slovačkoj – raširila i na prodajno-servisna područja poslovanja, gde smo napravili ogroman iskorak u obnovi zastupničke mreže i ostvarenju našeg obećanja o neprestanom poboljšanju kvaliteta,” rekao je o rezultatima izveštaja Steffen Cost, izvršni direktor Kijine nemačke podružnice.

Zahvaljujući 7-godišnjoj garanciji na celo vozilo, koja je još uvek najduža evropska garancija, Kia je jedini automobilski proizvođač koji je kod garancije dobio najbolju ocenu (1). Pored toga Kia je dobila i vrlo visoku ocenu kod zadovoljstva kupaca, broja opoziva (nijedan nije bio u 2015.) i dobro se iskazala u rubrici o žalbama kupaca “Kummerkasten”, dok neprestano dobija ocene “vrlo dobro” i “dobro” kod dužih testova vozila Kia (najmanje 100.000 km).

Auto Bildov izveštaj o kvalitetu za 2015. godinu – svi brendovi, plasman i rezultati

1. Kia / Mazda (2.14)

3. Honda / Hyundai / Toyota (2.43)

6. Volvo (2.57)

7. BMW / Dacia (2.71)

9. Nissan (2.83)

10. Mercedes (2.86)

11. Opel / Renault / Seat (3.0)

14. Audi / Skoda (3.14)

16. Citroën / Peugeot (3.17)

18. Ford / VW (3.29)

20. Fiat (3.33)

Nastavak na Nacionalna klasa...