Izvor: Blic, 05.Dec.2011, 01:15 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Od danas nova pravila u poslovanju banaka
Usklađivanje promenljivih kamata aneksima ugovora o kreditima samo je početak uvođenja novina iz Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, koji je stupio na snagu 4. juna, a primenjuje se od danas. Osim kod kredita, Zakon bi trebalo da više zaštiti građane i kod korišćenja platnih kartica, tekućih računa, lizinga.
Dužnici mogu da se žale bankama, ali i Narodnoj banci Srbije ako smatraju da je prekršen Zakon kod usklađivanja kamata koje, u većini slučajeva, >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << ne bi trebalo da budu veće od prvobitno ugovorenih. Zakon reguliše i isplatu novca bez naknade.
Banke i lizing kuće su obavezne da pribave pismenu saglasnost klijenata ako menjaju neki od obaveznih elemenata ugovora. Takođe, ako povećavaju naknade i druge troškove po računu više od ugovorenog iznosa, moraju korisnika o tome obavestiti najkasnije 15 dana pre početka primene tih izmena.
- Ako je za zaključivanje ugovora o nekoj usluzi neophodno i sklapanje ugovora o sporednim uslugama, banka mora jasno, sažeto i na vidljiv način da navede postojanje takve obaveze. Ako se oglašava finansijska usluga čija je nominalna kamatna stopa 0 odsto, naznačavaju se i svi uslovi pod kojima se ona odobrava.
Zabranjeno je neku uslugu označavati besplatnom ako je uslovljena zaključivanjem drugog ugovora ili bilo čim što predstavlja trošak za klijenta - navodi se u Zakonu.
Novine koje će pomoći građanima
Tekući račun
Klijent ima pravo da bez naknade:
podigne gotovinu sa dinarskog ili deviznog računa kod banke kod koje ima otvoren račun podigne gotovinu odmah po evidentiranom prilivu do 600.000 dinara, a najkasnije dva dana po prilivu većem od tog iznosa mesečno dobije izvod o svim promenama na računu (kod dozvoljenog prekoračenja) ugasi račun
Platna kartica klijent snosi gubitak najviše do 15.000 dinara u slučaju neovlašćenog korišćenja platne kartice i ako je zloupotrebu prijavio odmah, a najkasnije u roku od 45 dana od zaduženja ne snosi posledice neovlašćenog korišćenja platne kartice ako mu banka nije omogućila da u svakom trenutku prijavi gubitak bez naknade može da ugasi platnu karticu
Povezane vesti: NBS: Banke da pošalju građanima novi plan otplate Banke menjaju uslove kredita u poslednji čas Banke „pecaju“ klijente na nepovoljne kamate
.jpg)
