Izvor: B92, 10.Avg.2017, 16:07 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Oglasila se agencija: Vanredno, putnici hteli da nastavimo
Beograd -- Turistička agencija "Lui travel" uputila je izvinjenje turistima čije se putovanje u Grčku zbog kvara na autobusu produžilo na više od 24 časa.
Agencija je navela da su u pitanju "nepredvidive i vanredne okolnosti", koje nisu mogle biti preventivno sprečene.
Takođe, iz agencije su poručili da su putnici insistirali na tome da se putovanje nastavi nakon kvara klima-uređaja, iako mehaničari >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << nisu uspeli da otklone kvar.
"Povodom događaja gde je došlo do kvara klime u autobusu prilikom polaska na ostrvo Evia, Lui Travel je kao organizator putovanja upoznat sa svim detaljima kada se isti i dogodio. Usled kvara klime u autobusu angažovani su mehaničari koji nisu uspeli da otklone kvar, a na insistiranje putnika da se nastavi putovanje to je i učinjeno. Međutim, iako je putovanje nastavljeno agencija Lui Travel je odmah poslala drugi autobus kao zamenu. Usled gužve na graničnim prelazima dolazak autobusa je uslovio nešto duže čekanje", navodi se u saopštenju agencije "Lui travel".
Takođe, ističe se da su "putnici za to vreme zbrinuti na bezbedno i sigurno mesto".
"Ovom prilikom upućujemo iskreno izvinjenje svim učesnicima putovanja za nelagodnosti koje su pretpreli, ali smatramo da na nepredvidive i vandredne okolnosti tokom puta nismo mogli unapred predvideti i iste preventivno sprečiti", navodi se u saopštenju koje je prosleđeno redakciji B92.
Podsetimo, grupa od 80 putnika više od 24 sata putuje na ostrvo Evija. Satima su noćas stajali u Vranju zbog kvara autobusa, a potom su u Grčkoj čekali novi autobus.
Iako je agencija navela da su putnici bili "zbrinuti", turisti su za B92 i druge medije tokom dana rekli da im nije nuđen nikakav smeštaj u Vranju, gde su boravili satima, pa su ljudi "kao izbeglice ležali na livadi" ili na pumpi.
.jpg)
