Izvor: B92, 10.Jan.2013, 16:12 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Kad ti Lego ispuni želju
Velike kompanije nekada su spremne da izađu u susret i najčudnijim zahtevima svojih korisnika, a Lego je u tome otišao korak dalje obradovavši jednog sedmogodišnjeg ljubitelja čuvenih kockica.
Pismo malog Luke Epsa upućeno Lego-u postalo je pravi internet hit i doneo kompaniji gotovo besplatnu reklamu.
Ovaj dečko je izgubio figuricu Džej ZX tokom kupovine u supermarketu, jer se oglušio o očeva upozorenja >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << da igračke treba da ostavi kod kuće.
“Tata mi je rekao da vam pošaljem mejl i pitam vas da li ćete mi poslati novu figuricu. Obećavam vam da je da ću je ubuduće držati kod kuće, ako mi ispunite želju”, napisao je Luka.
Lego mu je ispunio želju i poslao još nekoliko poklona, u znak zahvalnosti na iskrenom pismu.
Ričard iz službe za podršku potrošača Lego kompanije je napisao: “Šefovi su mi rekli da ti ne mogu poslati novu figuricu, jer si prethodnu izgubio, ali sam ja odlučio da pozovem Sensei Vua i vidim da li mi on može pomoći.
Rekao mi je da ti prenesem sledeće: ‘Luka, tvoj otac je izgleda vrlo mudar čovek. Uvek moraš štititi tvoje Ninjago minifigurice, kao što zmajevi čuvaju Oružje Spinđicua!’”.
Tata, Sajmon Eps, rekao je da je odgovor kompanije Lego ulepšao Luki dan i da je impresionirao ljude širom sveta koji su pročitali njihovu prepisku.
.
