Izvor: Radio Televizija Vojvodine, 15.Maj.2009, 18:37   (ažurirano 02.Apr.2020.)

"Osmehometar" za kontrolu zaposlenih?

TOKIO - Iskren ili samo učtiv, osmeh je u Japanu obavezan "rekvizit" za zaposlene, posebno one koje rade sa strankama i klijentima.

Sada će, međutim, poslodavci moći da kontrolišu intenzitet i kvalitet osmeha svojih radnika pomoću "osmehometra", digitalnog uređaja koji fotografiše i ocenjuje osmehe.

Ova spravica, nazvana "Smile >> Pročitaj celu vest na sajtu Radio Televizija Vojvodine << Scan", sadrži specijalnu fotokameru, sličnu kompjuterskoj vebkameri, koja se može postaviti ispred monitora ili na zid prostorije i košta 300.000 jena (2.300 evra).

Lica zaposlenih se fotografišu u određenim, redovnim intervalima i nakon analize upoređuju se sa bazom podataka u kojoj su pohranjene slike preko milion lica.

Kvalitet osmeha ocenjuje se na skali od 1 do 100 na osnovu tipoligije pokreta na ključnim tačkama lica, kao što su uglovi usana i očiju.

Proizvođač ovog neobičnog gedžeta tvrdi da nije reč o kakvoj spravi u stilu "Velikog brata" u cilju špijuniranja zaposlenih već o "pomagalu" koji će im pomoći da poboljšaju svoj nastup pred strankama.

"Osmehometar", eksperimentalno postavljen krajem marta u dve železničke stanice, u Osaki i Kjobašiju, odmah je podstakao debatu među zaposlenima.

Radnici su zaključili da je optimalan osmeh onaj od 70, budući da preveliki osmeh ume da deluje izveštačeno.

Nastavak na Radio Televizija Vojvodine...