Izvor: B92, 04.Jul.2010, 18:45   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Kaizenom do uspešnog biznisa

Beograd -- Kaizen, filozofija biznisa koja znači konstantno poboljšanje, pomaže japanskim preduzećima da lakše prebrode ekonomsku krizu.

U doba ekonomske krize najviše nedostaju investicije, a većina veruje da bez velikih novčanih ulaganja nema ni napretka.

Da sa malo novca, a mnogo truda možete biti najbolji, dokazuju japanska preduzeća koja su godinama u vrhu svetskog biznisa.

Svoju poziciju duguju Kaizenu - filozofiji biznisa koja znači >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << konstantno poboljšanje i koja napredak jednog preduzeća bazira na svakodnevnim promenama ka kvalitetu.

Kaizen je kažu filozofija biznisa koja od radnika ne traži samo da upotrebe mišiće već i da angažuju mozak.

Radnici su pozvani da daju predloge o tome kako radno mesto može da se izmeni da bi se uštedelo na vremenu ili materjalu, a menadžment je u obavezi da ih stvarno sasluša, objašnjava generalni direktor JTI za zapadni Balkan, Kristian Kring.

"Sve počinje od vrha. Menadžment je taj koji treba da pokrene tu kulturalnu promenu, da stvori okruženje u kome je važno poštovati mišljenje drugih. Menadžment je taj koji treba da obezbedi okvir u kome će saslušati predloge, implementirati najbolje i dati nagradu za takav trud", kaže on.

Upravo ovim sistemom predloga, koji su nazvali ”Više sa manje", u kompaniji "Lafarž” su u doba krize uštedeli više desetina hiljada evra, i nisu morali da otpuste ni jednog radnika, kaže menadžerka komunikacije u tom preduzeću, Snežanja Petrović.

"Zaposleni su reagovali veoma dobro. Mi smo u prvoj godini dobili 80 predloga i to iz svih delova fabrike i nagrađeni radovi su implementirani, 80 odsto ideja je realizovano do sada, a neke će biti realizovane kasnije kada bude finansijska situacija bolja", objašnjava ona.

Kaizen kao filozofiju svog poslovanja prvo je u potpusnosti primenio "Japan Tabako internašnal” (JTI).

Za tri godine produktivnost tog preduzeća povećala se 50 odsto, a za 46 procenata smanjen je škart.

Tajna tog napretka nije samo u činjenici da zaposleni daju ideje, već i u tome da se greške uoče i priznaju, objašnjava Kristian Kring.

"Nije suština u tome tražiti krivicu, već je važno šta ćete uraditi sledeće. Prvi način kako ćete raditi bolje je da počnete da postavljate sebi pitanja. Pitajte pet puta zašto je nešto krenulo naopako i tako ćete doći o suštine problema”, savetuje on.

"Kada shvatite u čemu je problem, smislite rešenje i od njega napravite standard. Trenitrate ljude i idete napred. Naravno ako ponovo vidite potrebu da nešto poboljšate, to prihvatite jer to je Kaizen", kaže Kring.

Kaizen se lako može primeniti i na svakodnevni život. Uvek možete stan raščistiti od suvišnih stvari. Možete se organizovati tako da posao radite efikasnije pa makar to bilo i kuvanje ručka. Pitanje je samo da li će nam ljudska priroda dozvoliti da budemo do kraja disciplinovani i istrajni u tome.

Nastavak na B92...