Izvor: Politika, 16.Maj.2011, 23:16 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Ne koriste Internet, a slabi iz engleskog
Samo su Užice, Paraćin, Crveni Krst, Pantelej, Topola i Valjevo odgovorili na sva tri upita
„Želim da otvorim poslastičarnicu, pa me zanima šta mi je sve potrebno od papira i kome da se obratim u opštini?” „Da li možete da nam dostavite odluku o lokalnim komunalnim taksama kako bismo mogli da izračunamo troškove poslovanja u vašoj opštini?” „Could you please send me contact details of the Chamber of Commerce or Business Association in your town?“. Ova pitanja >> Pročitaj celu vest na sajtu Politika << su anonimno poslata elektronskim putem na adrese 149 opština u Srbiji za potrebe istraživanja o efikasnosti elektronske komunikacije između lokalne samouprave i građana istraživanja. Samo su Užice, Paraćin, Crveni Krst, Pantelej, Topola i Valjevo odgovorili na sva tri upita.
Zanimljivo je da od svih anketiranih opština samo je 13 odgovorilo na pitanje postavljeno na engleskom jeziku, s tim što istraživanjem nisu obuhvaćene beogradske opštine.
– Ovakav rezultat pokazuje da su lokalne samouprave i dalje prilično neažurne u komunikaciji. Opštine nisu ovladale „dvosmernom” komunikacijom sa građanima i privredom. Sajtovi su uglavnom pasivan izvor komunikacije za građane, a samo postojanje internet prezentacija ne garantuje transparentnost tih opština – rekla je Tanja Maksić, predstavnica BIRNA (Balkan Investigative Reporting Network) predstavljajući juče rezultate istraživanja.
Manje od 10 odsto opština nudi više kanala elektronske komunikacije – opšti kontakt formular, vezu sa predsednikom opštine i drugim upravama.
Samo 73 opštine, odnosno polovina, ima uvedenu elektronsku upravu. Bez obzira na to što mogućnost uvida u birački spisak ili naručivanje dokumenata putem interneta uveliko olakšava rad lokalne uprave, a ujedno omogućava lakše i brže dobijanje dokumenata za građane, rezultat je loš.
Govoreći uopšte o elektronskim javnim uslugama Tatjana Pavlović Križanić, predstavnica Nacionalne alijanse za lokalni ekonomski razvoj, navela je ocenu iz godišnjeg izveštaja Evropske komisije prema kojoj nijedna elektronska javna usluga u Srbiji nije dostigla nivo potpune dostupnosti – bez predaje papira i odlaska stranke u instituciju od koje traži uslugu.
Na listi od 189 zemalja po zastupljenosti elektronskih usluga Srbija je na 81. mestu, Bugarska zauzima 44, Rumunija 47, a Hrvatska 35. mesto.
– Države koje su, poput Crne Gore i Makedonije, potpisale ugovor o pridruživanju napredovale su po 20 mesta, a Srbija je pala za četiri pozicije – navela je Pavlović Križanić.
Njena preporuka je hitna izmena Zakona o opštem upravnom postupku kako bi se omogućila potpuna primena elektronske uprave, poboljšao kvalitet usluga, uštedelo vreme, smanjila korupcija i povećala transparentnost.
Jedina institucija koja se može pohvaliti da će do kraja ove godine celokupnu bazu podataka o pravnim licima imati i u elektronskoj formi je Agencija za privredne registre (APR).
Zvonko Obradović, direktor APR, rekao je da je ove godine 81 odsto firmi podnelo finansijske izveštaje elektronskim putem.
M. Avakumović
objavljeno: 17.05.2011.
