Izvor: Akter, 15.Mar.2015, 11:45 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Sutra Svetski dan potrošača
Svetski dan prava potrošača 15. mart, obeležiće se u Srbiji raznim skupovima i predavanjima o pravima potrošača koji će biti održani u nedelju i u ponedeljak 16. marta
Ministarstarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija saopštilo je da će ministar Rasim Ljajić u nedelju 15. marta, na platou ispred ulaza u Tržni centar "Ušće", gradjanima u 12.00 deliti informativni materijal sa podacima >> Pročitaj celu vest na sajtu Akter << o pravima potrošača i kontakte udruženja za zaštitu potrošača.
Kako najavljeno, u toj akciji informisanja potrošača o njihovim pravima učestvovaće i predstavnici najvećih udruženja za zaštitu gradjana u Srbiji.
Predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) Goran Papović kazao je agenciji Beta da će u ponedlejak 16. marta u Kragujevcu biti održan drugi skup, na kome će predstavnici ministarstva i organizacija potrošača upoznavati gradjane sa njiihovim pravima.
On je kazao da Svetski dan potrošača koji je ustanovljen odlukom Ujedinjenih nacija (UN) i prvi put počeo da se obeležva 1983, svake godine ima neku posebnu temu, a da je to ove godine borba protiv loše hrane koja zauzima veliki reklamni prostor, a pritom ima veliki uticaj na gojaznost dece.
"Drugu godinu za redom, tema ovogodišnjeg Svetskog dana potrošača biće i mobilna telefdonija, odnosno usluge mobilnih operatera, cena koštanja rominga i sve drugo vezano za te usluge", naglasio je Papović.
Predsednik NOPS-a je dodao da se u anketi koja je sprovedena medju 8.500 gradjana u Srbiji, preko 33 odsto njih izjasnilo da je upoznato sa svojim pravima,
Prema njegovim rečima, u toj anketi potrošači su se najviše žalili na neispravne proizvode - 27,8 odsto i na nepoštovanje zakonske garancije - 19,6 odsto.
"Na cenu se žalilo manje od jedan odsto anketiranih, dok se 7,7 odsto žalilo na to da roba nije u skladu sa traženim očekivanjima, 1,8 odsto da im roba nije isporučena, a 1,2 odsto da je probijen rok isporuke", precizirao je Papović.
On je naglasio i da je u Srbiji već napravljen jedinstveni registar prijave potrošača koji u svakom trenutku organizacijama potrošača omogućava da vide realno situaciju na tržištu kod roba i usluga, dok ministarstvu trgovine pomaže da vidi kako koja organizacija za zaštitu potrošača radi.
"Registar je usaglašen sa evropskom direktivom klasifikacija roba i usluga. Pružiće pravu sliku svega što se radi i kolike su realne porijave potrošača. Ovaj registar nema više od polovine zemalja članica EU", naglasio je Papović.
U Srbiji, prema rečima predsednika NOPS-a u evidenciji Ministrastva trgovine ima 27 organizacija za zaštitu potrošača, ali da realno i stalno rade svega pet šest organizacija, dok ostali rade povremeno ili se samo tako predstavljaju.
Pogledaj vesti o: Tržni centar Ušće
