Izvor: SEEbiz.eu, 27.Jul.2019, 12:36 (ažurirano 02.Apr.2020.)
RATEL: Od septembra sve cene operatora na jednom mestu
BEOGRAD - Od septembra će građanima na posebnom internet portalu biti dostupni uporedni podaci o cenama operatora koji posluju u Srbiji.
To je najavio je direktor Regulatorne agencije za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) Vladica Tintor.
"Tako će na jednom mestu korisnici moći da uporede, na primer, cene razgovora u mobilnoj telefoniji raznih paketa usluga, brzinu interneta, kao i da izaberu operatora koji im najviše odgovara", kaže Tintor za "Večernje >> Pročitaj celu vest na sajtu SEEbiz.eu << novosti".
Prema njegovim rečima, informacije na portalu "ceneusluga.rs" biće grupisane u pet kategorija - fiksna telefonija, mobilna telefonija, internet, televizija i paketi usluga.
Na pitanje na šta se najčešće korisnici žale RATEL-u, Tintor kaže da se prigovori najviše odnose na kvalitet usluga elektronskih komunikacija, poput jačine signala i brzine protoka prenosa podataka.
Žale se, kako je dodao, i na račune koje ispostavljaju mobilni operatori, kao što je saobraćaj u romingu i usluge sa dodatnom vrednošću, takozvane VAS poruke.
"Određeni broj prigovora se odnosi i na prenos brojeva mobilne i fiksne telefonije iz mreže jednog u mrežu drugog operatora, dekodiranje telefona, sporne situacije iz ugovornog odnosa... RATEL godišnje ima oko 1.000 formiranih predmeta po osnovu prigovora korisnika", kaže Tintor.
