Izvor: B92, 25.Avg.2013, 11:18   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Fijasko Hrvatske na ruskom tržištu

Uvođenje viznog režima osvetlilo je niz problema u odnosima između ruskih turističkih operatera i hrvatskih hotelijera.

Letnja sezona 2013. postala je jako komplikovana za mnoge ruske turističke operatere koji posluju s Hrvatskom, piše Index. hr.

Otkako su uvedene vize za Ruse, prodaja turističkog aranžmana u Hrvatskoj smanjila se za 40 do 50 odsto.

Za ruske turiste Hrvatska je oduvek bila skupa destinacija, >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << a sada će Rusi morati da izdvoje još više novaca, budući da će morati da plate vize. Još više, Hrvatska trenutno doživljava neuspeh zbog drugih turističkih destinacija, recimo, Grčke gde je već nekoliko godina zaredom turistička ponuda jeftinija, piše Ruski Vjesnik.

Problemi u konkretnom delu turističkog tržišta povezani i sa posebnostima rusko-hrvatskog partnerstva. Naime, hrvatski hotelijeri žele sa ruskim turističkim operaterima da rade isključivo pod uslovima "prazno za puno". Na taj način turistički operater preuzima na sebe sav rizik poslovanja, a hoteli si unapred osiguravaju rezervacije.

Ruski turistički operateri pokušali su da dobiju konkurentne cene pod uslovima alotmana (ugostitelj se obavezuje da će rekreativnom operateru staviti na raspolaganje određen broj ležajeva pod unapred dogovorenim uslovima) pred početak sezone, međutim, nisu naišli na razumevanje od strane hrvatskih hotelijera. Kao rezultat neke ruske firme našle su se u situaciji u kojoj njihovi gubici nisu mogli da nadoknade daljim radom. Tako je jedna od najvećih kompanija na tržištu, objavila da se povlači.

"Da bi se pokrili sadašnji gubici potrebna su sredstva. Hrvatska ima svog stalnog klijenta koji joj se svake godine vraća. Ali ne vidim mogućnosti da se tržište ozbiljno poveća sledeće godine. Moraće da prođe nekoliko godina pre nego što ta bujica turista ponovno počne da raste", kaže Olga Vojkina , direktorka za turizam jedne ruske kompanije.

U takvim uslovima potrebno je preispitati sistem odnosa među ruskim i hrvatskim partnerima.

"Rusko tržište dobija više cene od evropskih tržišta. Naravno, to zavisi od hotela, ali ta razlika je uvek postojala", smatra Olga Vojkina.

"Nakon uvođenja viznog režima pada potreba za takvim brojem ugovora pod uslovima" prazno za puno ". Iskustvo govori da se rezervacija hotela nekoliko puta smanjuje nedelju dana pre puta. Ljudi su počeli, u principu, unapred da planiraju svoj odmor. Smatram da svi hrvatski hotelijeri moraju da preispitaju svoje sporazume za sledeću godinu sa ruskim tržištem i pruže im mogućnost da rade u onom režimu u kojem radi čitava Evropa ".

Pritom Hrvati ipak ne bi želeli da odustanu od ruskih turista, budući da, kako smatra Mikael Danieljan, predstavnik hrvatske mreže hotela Maistra, ruski turisti su spremni da potroše na odmor nešto više za razliku od nemačkih, koji dolaze na kraći period i znaju tačno šta žele da dobiju . Zbog toga je hrvatska strana zainteresovana za rusko tržište.

"Svaka godina je novi ispit za turističke operatere i hotelijere, neprestano se isprobavaju nove mogućnosti i čini mi se da hotelijeri osluškuju ritam tržišta i da su u nekim slučajevima spremni da promenu svoju politiku. Treba menjati metode prodaje. Oni moraju biti ekonomski i finansijski isplativi za sve strane. Mislim da će sledeće godine hotelijeri biti pažljiviji prema tržištu, pripremljeniji. Mislim da nas čeka interesantna godina ".

Nastavak na B92...