Izvor: S media, 13.Jul.2010, 23:04 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Deset najčešćih prevara turističkih agencija
Najčešće pritužbe srpskih turista na rad agencija odnose se na kvalitet smeštaja ili prevoza, kao i dodatno naplaćivanje usluga koje su već ušle u cenu aranžmana.
Međutim, ukoliko vam se desi da vas na samom putovanju agencija ostavi na cedilu, nemate mnogo izbora. Jedno od rešenja može biti da ih odmah prijavite turističkoj inspekciji, ali bi bilo najbolje da nosite sa sobom dodatnu sumu novca za takve slučajeve, jer žalbe ne mogu uvek da se reše na >> Pročitaj celu vest na sajtu S media << licu mesta.
Prvo se obratite predstavniku agencije koji je sa vama na putu, savetuju čitaoce „Blica” u turističkoj inspekciji.
- Ukoliko vam predstavnik agencije ne pomogne, onda treba da pribavite sve dokaze da određena stavka zaista nije poštovana. Kada se vratite s puta, prvo se žalite samoj agenciji, za šta imate rok osam dana. Napišite da smatrate da nisu ispoštovani navedeni uslovi i tražite povraćaj određene sume novca. Ako agencija to ne prihvati, onda možete da se obratite nama - kažu u turističkoj inspekciji i dodaju da onda oni u roku od 48 sati izlaze na teren da ispitaju dokaze.
Ako inspekcija utvrdi da je putnik u pravu, onda inspektori pozivaju stranke da se dogovore kako bi oštećeni bio namiren.
- Ne možemo agenciji da naredimo da plati putniku, pa ako ni tada ne pristane da da novac, onda šaljemo dopis sudiji za prekršaje i dalje je na njima - objašnjavaju u turističkoj inspekciji.
U slučaju da vam se, međutim, desi nešto slično kao putnicima agencije „Konte”, koji su nedavno ostali bez smeštaja pošto su stigli u Egipat, u prvom trenutku teško da ćete moći da izbegnete noćenje na aerodromu ili parkingu ako nemate dovoljno novca da platite hotel. Možete probati da se obratite i našoj ambasadi ili drugoj zvaničnoj instituciji Srbije u državi u kojoj se nalazite, a u turističkoj inspekciji kažu da je i tada dobra ideja da se slučaj prijavi njihovoj službi koja će se truditi da u što kraćem roku reši problem.
D. Milićević
Podeli ovu vest sa prijateljima na FACEBOOK-u klikom na dugme.
Povezane vesti
MUP da proveri rad agencija "Konte"
Agencija „Konte” zatvorila poslovnicu
U bolničkom krevetu i rep guštera, krilo slepog miša…
Nastavak akcije SMS prevara
Katarina Rebrača prevarila i oca
Komentari
Ostavi komentar Nema komentara
