Izvor: B92, 19.Mar.2014, 16:54 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Brža kontrola zajedničke struje
Beograd -- JKP "Infostan" i "Elektrodistribucija Beograd" će brže i efikasnije rešavati reklamacije za zajedničku električnu energiju, saopšteno je iz JKP "Infostan".
EDB je na svojim punktovima u gradu otvorio posebne šaltere za reklamacije za zajedničku električnu energiju.
Skupštine stanara koje smatraju da imaju povećanu potrošnju zajedničke električne energije mogu da prijave problem, a EDB će uraditi dodatnu kontrolu i proveru. Reklamacije se mogu podneti >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << i na šalterima Infostana, koji će ih proslediti na kontrolu EDB-u.
Kako se navodi u saopštenju, biće preduzete sve mere kako bi se efikasno kontrolisali računi i potrošnja, a korisnici u najkraćem vremenskom periodu dobili obaveštenje o ishodu reklamacija.
Osim šaltera, EDB je otvorio adresu info.centar@edb.rs, za korisnike koji imaju povećanu potrošnju zajedničke električne energije.
Iz JKP "Infostan" apeluju na Skupštine stanara da redovno obaveštavaju to preduzeće o promenama broja članova domaćinstva u stambenoj zgradi i obrate pažnju da li su neke od zajedničkih prostorija privedene drugoj nameni, kao i to da li su svi koji koriste zajedničku električnu energiju prijavljeni JKP "Infostan".
Ukoliko postoji sumnja skupštine stanara da neko neovlašćeno koristi zajedničku struju sa njihovog mernog instrumenta, takođe mogu da se obrate "Infostanu" i EDB-u.
U zajedničkoj koordinaciji ispitaćemo svaki pojedinačni slučaj i predložiti moguća rešenja, nakon utvrđivanja činjeničnog stanja na terenu, navodi se u saopštenju JKP "Infostan".
