Izvor: Advertiser-Serbia.com, 27.Avg.2025, 09:42

Samsung širi uslugu daljinskog upravljanja kućnim aparatima (HRM) na globalnom nivou kako bi unapredio korisničko iskustvo

HRM je usluga koja povezuje kućne aparate povezane sa aplikacijom SmartThings sa Samsung servisnom mrežom, čime neprekidno beleži podatke o stanju uređaja i omogućava praćenje u realnom vremenu putem servisnog centra . Uz pristanak korisnika, savetnici u servisnim centrima mogu na daljinu da pristupe dijagnostičkim podacima, uključujući nivo unutrašnje temperature frižidera, nivo vlažnosti sušilica ili performanse hlađenja klima-uređaja, i daju rešenja ili smernice za rešavanje problema .
HRM se u Južnoj Koreji koristi u daljinskoj korisničkoj podršci od 2020. godine, a probno je uveden u 10 zemalja 2024. Ove godine, usluga je zvanično uvedena na...

Nastavak na Advertiser-Serbia.com...






Napomena: Ova vest je automatizovano (softverski) preuzeta sa sajta Advertiser-Serbia.com. Nije preneta ručno, niti proverena od strane uredništva portala "Vesti.rs", već je preneta automatski, računajući na savesnost i dobru nameru sajta Advertiser-Serbia.com. Ukoliko vest (članak) sadrži netačne navode, vređa nekog, ili krši nečija autorska prava - molimo Vas da nas o tome ODMAH obavestite obavestite kako bismo uklonili sporni sadržaj.