Blog: Positive.rs, 25.Sep.2012, 14:09 (ažurirano 02.Apr.2020.)
IT ili Retail, pitanje je sada?
Preko 20 godina radim u IT oblasti, a unazad 10 godina vodim prodaju i marketing. Bili smo pod sankcijama, bili smo bombardovani. Bili smo tehnološki sputavani, željni računara i novih tehnologija. Želeli smo da učimo i da napredujemo. Šporete, frižidere, fenove, miksere smo imali sve vreme, nismo za njima patili.
Sankcije su pale, vratili smo se na mapu sveta kao država, a ne kao problem, ukinut je porez na računare i računarsku opremu. Positive je prepoznao šansu i otvorio prvu prodavnicu računara (čitaj Computer Shop), u kojoj je pružio mogućnost svima da dodju do kvalitetnih računara (prvo polovnih Brand name, a onda i novih). Usput smo kupce edukovali, davali podršku, poklone, savete, čuvali decu dok podignu novac, šalili se i smejali se zajedno. Zato smo i napravili uspeh. Zahvaljujući svim tim dragim ljudima koji su dolazili u našu prodavnicu RAČUNARA, da vide šta je novo, da kupe šta im treba i da malo popričaju, podele sa nama dobru , pa i lošu vest. Prodajemo tehnologiju, ali vodimo računa o duši. Ljudi ispred tehnologije, to smo mi. Kako god okrenete.
Vremena se menjaju, kriza se pojavila, ponovo se lošije živi. Nema novaca (čast izuzecima), nema više optimizma, sve je manje želje za druženjem. Otvoren je niz lanaca prodavnica računara i svega. Ljudi vitlaju internetom i traže najnižu cenu. I cene idu u bescenje, dole. Radi se bez zarade, samo da se okreće. Nema prostora za postprodajne usluge, nema prostora za kvalitetno rešavanje garancije. Ne pričam o konkurenciji. Pričam o svima, uključujući i Positive.
Poslednji hit: Niz lanaca prodavnica računara, u borbi za tržište postaje niz robnih kuća koje prodaju sve što radi na struju i baterije (ko je rekao AC/DC?) Počeli smo svi da prodajemo multimedijalne proizvode, ali to je IT, može da se vodi tako. Pa hajde i televizori – ovi novi SMART 3D televizori su ustvari moćni računari. Pa i kućni bioskopi, audio sistemi. Pa hajde i klime, tolerišem. Ali kad krenuše epilatori, depilatori, pegle za kosu, sokovnici, tu se već umorih od proširene ponude lanaca prodavnica računara i njima sličnih. Svaka čast, ali to ne mogu. Suviše sam „old fashion“ tip, sve više „old“, a sve manje „fashion“.
Bio sam na sajmu računara i kućne tehnike neki dan u Beogradu. Dominiraju televizori , bela tehnika. Ozbiljniju ponudu računara nisam video. To potvrđuje tezu da su lanci u pravu i da se tržište okuplja oko svega što radi na struju i baterije, na jednom mestu.
Gde se mi tu uklapamo?- pitanje je na koje tražim odgovor već nekoliko meseci. Upustiti se u prodaju sitnih kućnih aparata (čitaj svega), rvati se u blatu sa mnogo moćnijim konkurentima? Možda je blato prejaka reč, ali kada se veliki igrači počnu boriti u maloj bari, obično svi završe u blatu.
Ili jednostavno raditi ono što najbolje znamo - ostati profilisana IT kompanija, posvećena kupcima računara i njihovim potrebama vezanim za iste. Pružiti im kao i ranije, uslugu, pomoć, podršku. Nekako sam bliži ovome drugom. Biram IT.
Pogledaj vesti o: PDV na računare
