Izvor: B92, 10.Nov.2006, 13:00 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Život na kredit
Beograd -- Većina građana živi od dozvoljenih i nedozvoljenih minusa na tekućim računima.
B92 je istraživala kako ljudi biraju banku i šta ih najviše zanima kada žele da podignu kredit. Pre nego što izaberu banku, oko 65 odsto ljudi odlazi u nekoliko banaka da se informiše o uslovima, dok se samo 7 odsto informiše putem interneta, a 8,7 odsto putem reklama u novinama i na televiziji. Polovina građana upoređuje usluge koje razne banke nude, dok čak 32 odsto uđe u >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << prvu banku i otvori račun po sistemu 'daj šta daš'.
"To vam je kao sa paradajzom. Neki obiđu sve tezge da bi ga kupili, a neki dođu na prvu i kupe po sistemu 'daj šta daš'", kaže guverner Narodne banke Srbije Radovan Jelašić.
Građani podižu kredite kako bi započeli neki posao, vratili stare dugove ili kupili nešto što sa svojom platom ne mogu. Oko 60 odsto njih zna koji su uslovi kredita, ali čak 10 odsto o podizanju kredita, glavnicama i kamatama nije informisano.
Za 32,2 odsto građana iznos rate je glavni kriterijum za podizanje kredita, za 29,8 odsto prioritet je suma novca koja se vraća, a čak 26,4 odsto ljudi najviše zanima kamata, što znači da ih ne zanima prava cena novca.
Narodna banka Srbije štiti ljude koji imaju prigovore na bankarske usluge. Ona je utvrdila nadzor, da bi stvorila stabilan finansijski sistem i zaštitila interese građana.
"Cilj je zaštita, sigurnost, poverenje klijenata i unapređivanje usluga NBS", objašnjava Mira Erić iz Narodne banke Srbije.
Ako je klijent nezadovoljan posle prigovora finansijskoj instituciji, može se obratiti Narodnoj banci Srbije. Postupak će se završiti najkasnije 30 dana od prijema prigovora klijenta.
.jpg)
