Izvor: B92, 10.Jul.2011, 14:55 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Žene celog života u minusu
Beograd -- Žene nemilice troše novac i čine čak 90 odsto klijenata u radnjama. Ne odustaju od kupovine sve dok ne doguraju do nedozvoljenog minusa.
PRVA kartica ne prolazi, ali je na kreditnoj ostalo makar 5.000 dinara. Ako deo da u kešu, a za ostatak provuče "plastiku", te savršene sandale su njene. Odluka je pala, samo još da prodavačica proveri koliki će iznos aparat da prihvati, a dok račun stigne na naplatu leći će i drugi deo plate... Momentalno zadovoljstvo nadjačalo >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << je finansijsku zabrinutost.
Žene, priznaju to i trgovci, troše nemilice i čine sigurno 90 odsto klijenata u radnjama. Ne odustaju sve dok im računi ne doguraju do nedozvoljenog "munisa”, a nekima ni ta prepreka nije nesavladiva, jer uvek mogu da ispišu i neki ček. Nije ih pokolebala ni ekonomska kriza. Prodavnice posećuju istim intenzitetom, ali su im "korpe” nešto lakše.
"Sa padom potrošačke moći manji su i iznosi koje troše stalni kupci. Naši najverniji potrošači imaju "vip kartice”. Među njima je 90 odsto žena. Muškarci su lakši kupci. Manje su zahtevni, ali i daleko ređe troše. Stalnim mušterijama na razne načine izlazimo u susret kada nemaju dovoljno raspoloživog novca. Odobravamo i dodatne rate. Sa firmama sklapamo ugovore o prodaji na više meseci uz administrativnu zabranu, i to bez kamate. Čuvamo im robu dok se ne snađu za novac", objašnjava Ljiljana Marjanović, menadžer u "Benetonu”.
Večto pitanje je kako muškarci odolevaju maniji kupovine. "Za materijalne stvari koje muškarcima znače status treba izdvojiti veću sumu novca. To su, uglavnom, predmeti iz domena tehnike, mobilni telefoni, a da ne govorimo o automobilima. I muškarci nesigurnost kompenzuju materijalnim stvarima, ali, pošto su one skuplje, treba da napreduju u poslu da bi to sebi priuštili. A, opet, osećaj praznine muškaraci lako rešavaju uz sportske aktivnosti ili uz pivo s društvom", kaže psiholog Sanja Marjanović.
A kombinacija je bezbroj. Ako zarada ne stiže narednih dana, tu su čekovi, a ako baš zagusti i pozajmica od prijatelja. O vraćanju se razmišlja kasnije.
"Svaki dan obilazim radnje. Krenem odlučna da samo pogledam izloge, ali na kraju uvek završim na kasi. Ako je sniženje, deluje mi da mi se takva prilika neće ponovo ukazati. Ili, na primer, vidim stvar za koju sam sigurna da mi jedino ona nedostaje. Tada sam presrećna. Ne mislim ni na šta. Presipam sa jedne na drugu karticu, kombinujem odložena plaćanja... Istina je da ta sreća ne traje dugo, ni do kraja dana. Sutradan se opet sekiram kako ću sve otplatiti. I tako svaki put", priča Beograđanka Ana Kovačević.
Stručnjaci objašnjavaju da je ono što laički zovemo "kupoholičarskim” ponašanjem, zapravo sindrom impulsivne kupovine. Kao i svako impulsivno ponašanje podrazumeva da je komponenta racionalnosti isključena.
"Ako racionalno postavimo stvari, mi kupujemo proizvode da bismo ih koristili, ali kod impulsivne kupovine kupovaćemo stvari koje uopšte ne moramo da iskoristimo. Živimo u materijalistički orijentisanom društvu, gde su novac, status i moć sveto trojstvo bez kojeg se ne može. Kod nekih žena skupocena odeća i nakit predstavljaju simbol društvenog statusa i najbolji način da se on pokaže. Obično je ispod izrazite želje da se nešto pokaže poriv da se nešto prikrije. U osnovi te želje jeste nisko samopouzdanje i nepostojanje sopstvenog identita. Logika je sledeća, ako na sebi imam nešto što vredi, to znači da i ja vredim", objašnjava psiholog Sanja Marjanović.
Kako objašnjava Sanja Marjanović, svaki put kada se takva osoba oseti manje vrednom, tužnom, odbačenom, izneverenom - kupuje sebi neku stvar ili nekoliko njih. U nadi da će se osećati bolje.
"Emotivna praznina se ovde kompenzuje materijalnim dobrima.Zadovoljstvo kupovinom je kratkog daha. Iščezne posle nekoliko sati i osećanje emotivne praznine ostaje kao i mehanizam "kupi-da-bi-bila-srećna”. Svaki emotivni pad povlači kupovinu, i još kupovine i još kupovine, dok se životni prostor ne pretrpa stvarima koje su bespotrebne", ističe Sanja Marjanović.
