Izvor: B92, 21.Mar.2017, 14:23   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Sad dele kredite i po kućama

Prošla godina bila je prilično crna za šalterske službenike u bankama: mnogi od njih ostali su bez posla.

Sada banke sve više traže klijente voljne da uzmu kredit na drugačiji način.

Šalter-sale i dalje su pune postera nasmejanih i zadovljnih klijenata, atraktivni posteri vrte se na TV kanalima, ali klijentima se odnedavno nude bankarske usluge i na oglasnim tablama, banderama, odmah pored ponude za cepane polutke ili privatne časove. Pojavili su se agenti banaka >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << koji nude da srede sve formalnosti oko kredita. Na zaintersovanom klijentu je samo da ode u banku i potpiše finalni ugovor i čeka da novca legne na račun. Agenta plaća banka, za klijenta su te usluge besplatne.

Poznato je da kod nas kreditno-depozitnim poslovima po zakonu mogu da se bave samo banke. Ali pomenuti agenti nisu izvan zakona. Baš kao što osiguravajuće kuće angažuju agente koji obilaze domaćinstva, poljoprivrednike, vlasnike vozila i nude polise osiguranja, i banke rade to isto. Klijenti koji se jave od agenta mogu saznati sve uslove kao i u banci: sumu, kamatu, rok otplate… Naravno, agenti nisu stalno zaposleni već ih banke angažuju po potrebi i plaćeni su po učinku.

A o tome otkud se sada pojavila ta grupa Milan Alempijević iz sindikata zaposlenih u finansijskim organizacijama kaže:

"Banke traže nove kanale prodaje i uz to štede", objašnjava on. – Prošle godine je zatvoreno mnogo poslovnih jedinca. Mnogo šalterskih službenika je ostalo bez posla. Samo Alfa banka je u 2016. broj zaposlenih sa 1.600 smanjila na 800. Oni nisu bili jedini koji su to uradili. Lane je oko 2.000 šalterskih radnika izgubilo posao. Oni su prvi na udaru, dok službenici u centralama ostaju pošteđeni.

Mnogi od onih koji su ostali bez posla prihvatili su se posla agenta jer nemaju drugi u izgledu. Klijenti agentu ne plaćaju ni dinara, a takvo posredovanje u ugovaranju kredita nije zabranjeno. O tome koliko je ta praksa dobra i šta možemo očekivati u budućnosti dr Zoran Grubišić s Beogradske bankarske akademije kaže:

"Sve što doprinosi boljoj realizaciji bankarskih usluga je dobro", smatra on. – U bankama će sigurno pratiti kakve rezultate daju agenti i onda videti da li će zadržati takve kanale plasmana ili nešto menjati.

Rad tih agenata i te kako bi mogao biti dobrodošao za seosko stanovništvo i žitelje varošica u kojima nema ni filijala ni ekspozitura banaka.

Nastavak na B92...