Izvor: B92, 14.Mar.2012, 12:50 (ažurirano 02.Apr.2020.)
"Potrošače štite samo na papiru"
Novi Sad -- Vojvođanski ombudsman ocenio je da su prava potrošača u Srbiji i dalje nezaštićena a Zakon o zaštiti potrošača ne može da se sprovede.
Ombudsman je u saopštenju za javnost povodom Medjunarodnog dana prava potrošača, 15. marta, naveo da je primljen veliki broj predstavki potrošača koje se tiču komunalnih delatnosti, snabdevanja električnom energijom, prirodnim gasom i slično.
Žalbe građana uglavnom se odnose na onemogućen ili otežan pristup >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << uslugama, nezadovoljavajući obim i kvalitet pruženih usluga, zloupotrebu faktičkog monopolskog položaja javnih preduzeća u obavljanju određenih delatnosti, nedovoljne ažurnosti, fleksibilnosti i transparentnosti u postupanju sa gradjanima, piše u saopštenju.
Ocenjuje se da se Zakon o zaštiti potrošača krši, odnosno da taj zakon praktično ne može da se sprovede u praksi jer nisu doneti odgovarajući podzakonski akti kojima bi se zakon razradio.
Međunarodni dan prava potrošača ustanovile su Ujedinjene nacije 15. marta 1983. godine, s ciljem promovisanje osnovnih prava svih potrošača i protiv zloupotrebe tržišta.
