Izvor: 24sata, 18.Avg.2014, 02:35 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Najviše se žalimo na obuću
Potrošači u Srbiji najčešće se žale na kvalitet obuće, pokazuje analiza Ministarstva trgovine.
KVALITET - Na drugom mestu po broju pritužbi su računi za struju, gas, vodu... Interesantno da se naši građani daleko ređe žale na odeću, televizore, kuhinjske aparate, klima-uređaje, nameštaj, motorna vozila, auto-opremu, dečje igračke i turističke usluge.
Roba sa najviše žalbi
Obuća 14,72 %
Računi za struju, gas, vodu 13,44%
>> Pročitaj celu vest na sajtu 24sata << />
Računari i IT oprema 8,93%
Telefonija 8,35%
Telekomunikacione usluge 7,52%
Bela tehnika 4,69%
Zbog čega su se kupci žalili
Proizvod ne odgovara deklaraciji 14,72%
Izdavanje računa 9,40%
Nepošteno poslovanje 5,31%
Garancija 3,43%
Pravo na jednostrani raskid 2,92%
Broj žalbi
Beograd 45,30
Niš 13,01
Novi Sad 12,49
Kragujevac 2,96
Jagodina 1,91
Broj žalbi
Beograd 45,30
Niš 13,01
Novi Sad 12,49
Kragujevac 2,96
Jagodina 1,91
