Izvor: Blic, 12.Jun.2011, 13:25 (ažurirano 02.Apr.2020.)
NBS: Građane najviše zanima rad banaka
Centar Narodne banke Srbije za korisnike finansijskih usluga u prvom tromesečju ove godine primio je 137 pitanja u vezi sa finansijskim proizvodima i uslugama i pravima korisnika, što je 23 odsto više nego u istom periodu prošle godine, objavila je centralna banka.
Najveći broj pitanja - 77 odsto, odnosio se na rad banaka, i to u delu kredita - 51 odsto, tekućih računa - 14 odsto i kreditnih kartica - 10 odsto.
U istom periodu telefonski Informativni centar je >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << primio 5.082 poziva građana i ako se izuzmu pozivi koji su se odnosili na servisne informacije, korisnici su najviše postavljali pitanja u vezi sa bankarskim uslugama, menjačkim poslovima i osiguranjem.
Pored velikog broja poziva, Informativni centar je elektronskim putem primio i 282 upita koji su bili u vezi s procedurom upućivanja prigovora na rad finansijskih institucija, visinom kursa, zamenom novčanica, prinudnom naplatom, platnim prometom.
Povezane vesti: Minimum 20 odsto učešća za stan Banke podigle rate za dinarske kredite Banke radije ulažu u hartije od vrednosti nego u privredu Nove mere NBS dižu kamate NBS: Ne zaduživati se u švajcarskim francima
