Izvor: B92, 16.Okt.2007, 12:00 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Mladi imaju više poverenja u banke
Beograd -- Mladi i obrazovani građani Srbije više istražuju i upoređuju uslove pružanja istih usluga u bankama, pokazuje istraživanje.
Sa druge strane, starije osobe, nižeg obrazovanja i iz manje urbanih sredina, lojalnije su i idu samo u jednu banku, kaže direktor agencije za ispitivanje javnog mnenja "Medium galup" Srbobran Branković. Anketa je sprovedena među građanima Srbiji pre godinu dana, radi utvrđivanja finansijske pismenosti, informisanosti o bankarskim uslugama >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << i poverenja u banke.
Branković je na skupu "Zaštita potrošača u Srbiji" kazao da mlađi ispitanici, obrazovaniji, sa višim prihodima po članu domaćinstva i iz urbanih sredina imaju više poverenja u banke.
Na skali od jedan do pet odnos građana prema bankama je ocenjen sa 3,17, a uzrok tome su devedesete godine i loše iskustvo koje su u tom periodu građani Srbije imali sa bankama, rekao je Branković.
Mlađi, obrazovaniji ispitanici sa višim prihodima, prilikom uzimanja kredita češće su upoznati sa posledicama vezivanja kredita za deviznu klauzulu, a od ukupnog broja ispitanika 48 odsto njih ne zna šta je devizna klauzula, dok devet odsto njih ne zna kolika im je rata za kredit.
Ispitivanje je pokazalo da se o uslovima korišćenja bankarskih usluga 55,1 odsto ispitanika informiše odlazeći u banku, 18,2 odsto preko prijatelja, rođaka, komšija, 9,9 odsto preko reklama i 5,1 odsto preko Interneta, koji uglavnom koriste mlađi muškarci iz urbanih sredina, rekao je Branković.
Među korisnicima tekućih računa, 55 odsto njih ne zna kolika je kamata na dozvoljen minus po tekućem računu, dok 50,2 odsto ispitanika ne zna koliki su troškovi korišćenja kartica.
Od bankarskih usluga, 74,3 odsto građana koristi tekući račun, 6,4 odsto štednju, 44,2 odsto kartice i 22,9 odsto kredite, rekao je Branković.
