Izvor: Blic, 10.Mar.2008, 08:37 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Koriste pauzu za odlazak u banku
Građani koji žele da obave proceduru oko dobijanja kredita ili ukoliko hoće da podignu celu platu, zbog evropskog radnog vremena većine banaka do 17 časova bukvalno moraju da se dovijaju. Za mnoge građane koji su zaposleni odlazak u banku radnim danima jedino je moguć kada se dobro organizuju tokom pauze na poslu. Ili da sačekaju subotu. Neretko uzimaju i slobodan dan kada je neki „ozbiljniji" kredit u pitanju.
Bankari smatraju da ne postoji problem zbog dužine rada >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << filijala, a da šalteri odlaze u istoriju. A dok ne budu prošlost, klijenti će izgleda morati da menjaju navike, da više koriste usluge bankomata i elektronskog bankarstva. Onima koji tome nisu baš vični, očito da jedino preostaje da svoje potrebe za bankarskim uslugama prilagode radnom vremenu filijala.
- Naše filijale rade do 16.30 časova, a četvrtkom do 18 časova. Na Zapadu to je standardno radno vreme filijala, koje mi kao članica grupe ovde primenjujemo. Ipak, razmišljamo o produženju njihovog rada - kaže Raško Tomašević, direktor marketinga „Unikredit banke".
Filijale „EFG Eurobanke" širom Srbije, po rečima Kirjakosa Ksidisa, direktora sektora za stanovništvo, rade u sistemu evropskog radnog vremena, tačnije od 9 do 17 časova, svakog radnog dana.
- Nakon završetka operativnog spajanja „Eurobank EFG" sa Nacionalnom štedionicom, banka je intenzivno radila na usklađivanju svog radnog vremena prema potrebama klijenata. U skladu sa tim, fililjale koje su locirane na mestima gde je veća frekvencija građana rade od 9 do 17.30 i 18 časova. Ove poslovnice takođe rade i subotom do 13 časova - kaže Ksidis.
I filijale „Rajfajzen banke" rade uglavnom do 17 časova, s tim da neke rade i do 19 sati. Kako objašnjavaju, razlog je u broju klijenata koji prolaze kroz te filijale, njihovoj lokaciji, kao i potrebama klijenata koji u tim filijalama imaju svoje račune.
U zavisnosti od lokacije, varira i radno vreme ekspozitura „Banke Inteze". Uobičajeno radno vreme ekspozitura u Beogradu je od 8 do 17, češće do 19 časova, dok su pojedine otvorene i do 22 časa. Za razliku od prestonice, u drugim gradovima širom Srbije radno vreme je uglavnom do 17 časova.
- Kraće radno vreme obično imaju ekspoziture koje su u manjim mestima, sa slabom posećenošću u popodnevnim časovima, dok produženo rado vreme imaju ekspoziture u većim gradovima na frekventim lokacijama - objašnjavaju u „Banci Intezi".
Šta može bez šaltera
-podizanje gotovine sa bankomata
-davanje trajnog naloga za plaćanje računa (za telefon, infostan, mobilni telefon...)
Od kuće sa kompjutera (elektronsko bankarstvo)
-uvid u stanja i promet na računima
-pregled nerealizovanih čekova
-informacije o kreditima
-pregled potrošnje sa platnim karticama
-blokada kartice u slučaju da je izgubljena ili ukradena
-pregled kursnih lista
-prenosi sredstava između dinarskih računa u banci
-prenosi sredstava između deviznih računa sa konverzijom valute ili bez nje
-menjački poslovi
