Izvor: S media, 06.Apr.2011, 13:18   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Komplikacije oko otkazivanja kreditne kartice

Kreditne kartice su promovisane kao zamena za čekove i u veoma kratkom roku su ponovo postale prilično interesantan bankarski proizvod.

One su se koristile na ovim prostorima i ranije, sve do finansijskog kraha devedesetih godina prošlog veka, i ponovo su na velika vrata vraćene sa povratkom međunarodnih banaka.

Revolving kreditne kartice imaju specifičnu prednost, koja im ujedno može biti i najveća mana: svakog meseca se iznos koji se prebacuje >> Pročitaj celu vest na sajtu S media << na karticu umanji samo za kamatu, a korisniku je ostatak ponovo na raspolaganju. Ovo je taj mač sa dve oštrice: ukoliko stalno trošimo i ono što se vraća na karticu, onda kamatama nikad kraja.

Subvencionisani krediti - povoljniji ili ne?

Kad su u pitanju kreditne kartice, sve informacije su poprilično dostupne (kamate i godišnja naknada, provizija…), no, da li znamo koliko nas košta otkazivanje kreditne kartice i koliko je to, zapravo, komplikovana procedura?

Jedan od posetilaca portala banke.online.rs ispričao nam je veoma opširnu priču o svom iskustvu sa otkazivanjem kreditne kartice sa depozitom.

U kratkim crtama, korisnik je isplatio dug u celosti, kamate, naknade, provizije i troškove i tek onda su krenuli problemi. Čekanje na isplatu položenog depozita se prebacivalo sa jednog na drugi mesec, uz izgovore da je pristigla na naplatu neka kamata od nepunih 200 dinara – a niko od službenika nije znao na koji način se može rešiti problem sa dugom koji se svaki mesec stvara i zbog kojeg se ne može isplatiti depozit. Čitav proces otkazivanja kartice je tako trajao pola godine.

Nažalost, ovo nije jedinstven slučaj, ali je veoma upečatljiv. Banke u Srbiji i inače imaju tu praksu da većinu jednostavnih procedura zakomplikuju iz samo njima znanih razloga.

Ukoliko je je zamisao bankara da će klijent odustati od gašenja računa, kartice i sl. i tako ostati njihov klijent, nejasno je koliko je ovo ispravan način zadržavanja klijenata.

(Banke:online/)

Nastavak na S media...