Izvor: B92, 19.Jun.2014, 15:32 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Kako nas mame na još veće trošenje?
Ideja da šaljete bilo šta i bilo kada, uz poverenje da će kupci platiti kasnije, na prvi pogled zvuči kao loša ideja.
Ipak, u jednoj kompaniji tvrde da mogu da nadmudre bilo koga ko pokuša da ih prevari - ključ je u analizi velikih količina podataka, odnosno big data analizama.
Onlajn šoping često se završi tako što napunimo 'korpe' i obustavimo ceo proces kupovine u poslednji čas kad se prikaže račun.
Razlozi variraju od zaboravljanja lozinke, novčanika >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << koji nisu na dohvat ruke ili, jednostavno, činjenice da nam se ne ukucava broj kreditne kartice. Švedska kompanija Klarna dosetila se kako to da izbegne - ne traže plaćanje unapred, piše Lider.
Od kupaca traže da unesu samo ime, adresu i e-mail, a na e-mail im šalju uputstva za plaćanje. U pošiljci koja stigne na adresu nalazi se faktura i kupci imaju dve nedelje da se odluče na jedan oblik plaćanja, odnosno da se odluče da li žele li da plate kreditnom karticom, preko broja banakrskog računa ili na rate.
Naknadno plaćanje samo je jedan od načina na koje big data menja prodaju, onlajn i oflajn.
Trgovine koje znaju kako da analiziraju velike količine podataka o korisnicima u prednosti su nad onima koje se oslanjaju na intuiciju. Big data analize prodavnicama omogućavaju stvaranje razumljivih profila kupaca i precizno preporučivanje proizvoda koji bi određene profile mogli zanimati.
