Izvor: B92, 18.Apr.2008, 10:37 (ažurirano 02.Apr.2020.)
"Er Lingus" povukao karte od 5 evra
Dablin -- Irska aviokompanija "Er Lingus" je saopštila da povlači karte u poslovnoj klasi za let prema SAD, koje su prodavane na Internetu po ceni od pet evra.
Više od 100 kupaca je rezervisalo karte, čija je uobičajena cena viša od 1.700 evra, ali su kasnije elektronskom poštom iz kompanije "Er Lingus" obavešteni da je let otkazan.
"Zbog tehničke greške u sistemu rezervacija tokom kratkog vremenskog perioda, manji broj rezervacija je realizovan po pogrešnoj >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << ceni. Ovim vas obaveštavamo da je vaša rezervacija otkazana i da sa vašeg računa neće biti skinuta novčana sredstva", navodi se u obaveštenju "Er Lingusa".
Portparol tog irskog avioprevoznika ističe da je trebalo da kupci znaju da je reč o grešci. "Svako ko je rezervisao kartu u poslovnoj klasi, koja inače košta 1.775 evra, a dobio ju je tako jeftino, trebalo je da zna da je to greška", izjavila je direktorka korporativnih poslova u "Er Lingusu" Enda Kornej.
Putnici koji su uspeli da rezervišu karte po ceni od pet evra su već kontaktirali medije, žaleći se na postupak avioprevoznika, dok je Udruženje potrošača Irske saopštilo da "Er Lingus" mora da ispuni svoje obaveze prema kupcima.
"Kompanija mora da pregovara sa svojim kupcima i ne može samo tako da otpiše njihove zahteve", izjavio je Dermot Džul iz Udruženja potrošača, koji smatra da bi moglo da dođe do pravnih problema ukoliko kompanija jednostavno otkaže rezervacije, budući da su ih kupci već platili.
