Izvor: B92, 11.Mar.2017, 17:04 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Banke dobro deru klijente na provizijama
Kamate na kredite su kod nas pale. Međutim, jedan drugi trošak i te kako donosi prihod bankama.
Reč je o provizijama koje klijenti izdvajaju za plaćanja komunalnih i sličnih računa.
Banke taj trošak naplaćuju od 45 do 80 dinara po računu. Ali klijenti imaju šasu da zaštede ako račune plaćaju elektronski. To podrazumeva da kod banke imaju paket-račun koji podrazumeva i onlajn bankarstvo – tada su te usluge besplatne.
Svakog meseca potrošači >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << plaćaju račune za struju, stabilni i mobilni telefon i trošak za kablovske operatere. Tu je, naravno, i račun za komunalne usluge. Žitelji mesta i gradova u kojima se komunalne usluge naplaćuju objedinjeno u jednom računu uštede. Tamo gde su ti računi razdvojeni na toplane, vodovode, usluge čišćenja… za proviziju se odvaja još više jer je i računa više. Banke te usluge naplaćuju od 45 do 150 dinara. Najviše ih, ipak, traži 60 dinara po računu. To znači da klijenti svakog meseca za proviziju na šalteru ostave po 300 dinara. Godišnje banka od svakog od njih inkasira bar 3.600 dinara.
Klijenti banaka koje račune naplaćuju 45 dinara za pomenutih pet računa izdvoje godišnje 2.730 dinara, tamo gde je tarifa po računu 80 dinara to na godišnjem nivou staje 4.800 dinara. Osim toga, klijent u paket-računu dobija i druge brojne pogodnosti, kao što su platne kartice na koje ne plaća dodatno održavanje.
Ko u celoj priči ovde prolazi najgore? Svakako klijenti koji imaju paket-račune a ne koriste mogućnosti elektronskog bankarstva, odnosno račune plaćaju na šalterima, a banci istovremeno plaćaju uslugu koju ne koriste. Jedna od jeftinijih opcija donedavno je bila plaćanje računa na šalterima komunalnih i sličnih preduzeća koja su ih i poslala. To zahteva vreme da se obiđu svi šalteri u gradu, ali donosi uštedu, a i šetnja je zdrava. U manjim mestima i gradovima to je dobra kombinacija jer nema dodatnih troškova za prevoz. Međutim, sve više komunalnih preduzeća se odlučuje da u šalter-sali otvori prostor za banku. Tu onda popusta nema, provizija se plaća. Klijentima koji imaju račun baš u toj banci to može biti povoljnije, a za druge je bolje, ako već neće da plaćaju onlajn, da vide u banci u kojoj imaju tekući račun koji su troškovi provizije.
