Izvor: JUGpress.com, 14.Avg.2020, 17:24
Mobing: Teško dokazivi pojam sa ozbiljnim posledicama
… Na zapadu postoji čitav niz formalnih i neformalnih organizacija građanskih organizacija koje se bave ovom problematikom, s obzirom da mi živimo u svetu neoliberalnog kapitalizma koji, na žalost, preplavljuej ceo svet. Nekako u zemljama koje su u tranziciji još uvek nisu razvijene te grupe koje bi se bavile mobingom i zaštitom prava radnika… Medicinska dokumentacija se itekako uzima kao materijalni dokaz prilikom dokazivanja postojanja zlostavljanja osobe na poslu, pri čemu je vrlo >> Pročitaj celu vest na sajtu JUGpress.com << bitno da ta medicinska dokumentacija bude sačinjena u vreme trajanja mobinga. To nije samo medicinska dokumentacija koja je iz domena psihijatrije, to je vrlo širok spektar medicinskih i psihijatrijskih dijagnoza koja mogu čoveka, ukoliko mobing dugo traje, da dovedu i do poremećaja ličnosti, posttraumatičnog, gde se osoba, ukoliko nema drugi izlaz, a nije spremna da da otkaz i da odstupi, ili ne poznaje dovoljno svoja prava, u stanju je da dugo trpi mobing… , kaže dr Tatjana Jovanović
JUGpress:– Vi ste u svojim slučajevima veštačenja na sudu imali i slučajeve mobinga. Kako mobing utiče na zdravlje mobingovane osobe?
Dr Jovanović:- Sam mobing je pravni pojam. Ja u svojoj klilničkoj praksi nisam imala slučajeve mobinga, ali sam imala slučajeve ljudi koji su zbog različitih mentalnih problema dolazili psihijatru, a po uputu izabranog lekara, pri čemu su navodili da smatraju i da pretpostavljaju da su te smetnje koje imaju izazvane isključivo nelagodama koje doživljavaju na poslu. Mobing je pravni pojam koji smo preuzeli iz engleskog jezika i označava guranje, pritiskanje. U suštini to jeste pojam koji se dokazuje na sudu, s obzirom da je u Srbiji 2010. godine stupio na snagu zakon koji bi trebalo da štiti od zlostavljanja na poslu, odnosno mobinga. Kad dođe pacijent, s obzirom da on dolazi sa uputom i možemo ga zvati pacijentom, i upućen je od strane izabranog
lekara, dijagnoza koja u tom trenutku može da se postavi, a na kontu njegovih simptoma i kliničke slike koju u tom trenutku imamo, mogu biti zaista različiti, počev od akutnih reakcija na stres, produženih reakcija na stres, počev od depresivnih reakcija, od pravih stresogenih reakcija… To je uglavnom čitav set psihijatrijskih dijagnoza koji se dovodi u vezu sa neurotičnim stresom i izazvanim poremećajima. Težina i vrsta poremećaja će zavisiti od dužine trajanja
mobinga, jer to nije situacija koja se dešava samo jednom, već ima svoj tok i svoje trajanja, radi se o jednom čitavom procesu. Međutim, član 3. ovoga zakona govori da samo izuzetno u jednoj situaciji postoji izuzetak od ovog pravila, a to je seksualno zlostavljanje koje takođe spada u mobing ukoliko se sprovodi od strane poslodavca, nadređenog ili neke osobe koja je u istom profesionalnom rangu sa osobom koja trpi mobing. Dovoljna je jedna takva situacija da ona bude vrlo utemeljen pravni razlog za mobing i za njegovo procesuiranje ukoliko neki prethodni instrumenti nisu doveli do rešavanja ove situacije.
JUGpress:– Kakve konkretne slučajeve imate u svojoj praksi?
Dr Jovanović:- Mobing može imati različite manifestacije. Vrlo je širok dijapazon vrsta mobinga koje jedna individua može da podnese i od strane koga može da podnese. Mobing može vršiti jedna ili više osoba. Uglavnom su to nadređeni, počev od direktora do onih koji su nam direktno
pretpostavljeni. To se zove vertikalni mobing, kada postoji ta hijerarhija, a postoji i horizontalni mobing pri čemu su to osobe koje su istog profesionalnog ranga kao što ste i vi, ali iz određenog motiva vi trpite zlostavljanje sa njihove strane. Kada je vertikalni mobing u pitanju, sve češće se on kombinuje i sa horizontalnim mobingom, tako da je to po meni jedna od najmučnijih psihološkoh situacija, odnosno procesa gde osoba ide ka jednoj krajnjoj socijalnoj i fizičkoj izolaciji, ka jednom devastiranju kao ličnosti i kao profesionalca. Vrlo često su to žene gde se udara i na njihova moralna, etička i ostala obeležja. kao se manifestuje mobing? Tako što toj osobi se najčešće ne obezbeđuje prostor za rad, ne obezbeđuju se sredstva za rad, pritom joj se i uskraćuju radni zadaci koji po nekoj vokaciji osobe koja trpi mobing i daju se nekom drugom, ko je za to podobniji. Vrlo često se dešava da se takve osobe javno vređaju, da trpe psihološku torturu pred manjim ili većem brojem svedoka, ali najčešće u četiri oka, jer ljudi koji vrše mobing vrlo dobro znaju da u procesu krivičnog postupka dokazivanja mobinga su vrlo relevantne izjave svedoka. Osim toga, mobing vrlo često može da bude i razrešenje nekih ljudi i raspoređivanje na neka radna mesta koja nisu adekvatna njihovom stepenu obrazovanja, pri čemu ima i drugih dodataka, kao što je puštanje krivičnih prijava ili nekih drugih neprijatnosti. Svako od nas se nalazi u jednom stanju psihodinamske ravnoteže. To znači da je on u jednom saglasju sa samim sobom, sa svojim željama, potrebama, sa okolinom, gde, naravno, imamo pravo da budemo i u dobrim i u lošim odnosima sa pojedinim ljudima, ali smo u nekoj ravnoteži. Potom, sa svojim telesnim zdravljem, ljudi srednjih godina obično imaju i započinju da imaju neke hronične telesne smetnje, ali sve to na ovaj ili onaj način drže pod kontrolom. Ovakve situacije i ovakva atmosfera na poslu može itekako da dovede do narušenja te psihodinamske ravnoteže i onda se takva osoba oseća vrlo kompromitovano, gubi svoje samopouzdanje i samopoštovanje, ali, opet, ta lična doživaljavanja u prvom redu će zavisiti od psihološke strukture osobe koja trpi mobing. Reakcija na mobing može biti itekako različita, počev od toga da ona motiviše malo jače osobe da se bore na ovaj ili onaj način, do onih koji počinju da gube veru u sebe, u ono što rade, u svoje vrednosti, pogotovu ako je to kombinovani vertikalno-horizontalni mobing sve sa ciljem da ta osoba pristane na to, da da otkaz iz razloga što više ne može da se snađe u konkretnoj situaciji.
JUGpress:– Imate iskustva i u sudskim postupcima. Koliko sudije uzimaju u obzir uticaj na zdravlje mobingovane osove i koliko je to važno u procesu odlučivanja?
Dr Jovanović:- Medicinska dokumentacija se itekako uzima kao materijalni dokaz prilikom dokazivanja postojanja zlostavljanja osobe na poslu, pri čemu je vrlo bitno da ta medicinska dokumentacija bude sačinjena u vreme trajanja mobinga. To nije samo medicinska dokumentacija koja je iz domena psihijatrije, to je vrlo širok spektar medicinskih i psihijatrijskih dijagnoza koja mogu čoveka, ukoliko mobing dugo traje, da dovedu i do poremećaja ličnosti, posttraumatičnog, gde se osoba, ukoliko nema drugi izlaz, a nije spremna da da otkaz i da odstupi, ili ne poznaje dovoljno svoja prava, u stanju je da dugo trpi mobing.
Takva osoba može da postane apatična, sistemi vrednosti koje je ranije poštovala joj više nisu značajni, menja se kao ličnost, anhedonična je, gubi interesovanje, životnu radost, sve ono što je ona nekada bila, postoji jedna globalna promena takve ličnosti. Postoje grupa bolesti koje spadaju u grupu somatskih ili telesnih bolesti i one su iz reda internističkih grupa bolesti gde postoje osobe koje nisu u stanju da svoje negativne emocije izražavaju rečima. U narodu su te
osobe poznate kao osobe koje gutaju sve, koje sve primaju k srcu, a u psihijatriji se te osobe nazivaju aleksitimičnim osobama. Postoji 7-8 psihosomatskih bolesti gde je okidač promena koje dovode do krajnje dijagnoze stres i to dugogodišnje trpljenje, kao što su koronarne
bolesti gde spada visok krvni pritisak, angina pektoris, pa čak i srčani udar. Potom postoje bolesti vezane za alergijske manifestacije, za kožne promene, bolesti vezane za gastrointestinalni trakt kao što je sindrom nervoznih creva, itd… Svi ti dokazi su vrlo relevantni i
posebno je bitno dovesti ih, odnosno uvremeniti vreme sačinjavanja medicinske dokumentacije, odnosno taj proces lečenja sa vremenom kada je ta osoba trpela mobing, pri čemu postoje i odložene reakcije, pogotovu kada se tiče psihosomatskih bolesti, što svi sudski veštaci odlično znaju i na taj način se može dovesti u vezu to da je određena situacija na poslu doprinela da zdravstveno stanje te osobe bude toliko narušeno da je potrebno lečenje. Međutim, pored materijalnih dokaza, ono što je češće problematičniji deo dokazivanja mobinga, su izjave svedoka koji se tiču radne organizacije gde se mobing dešava u smislu davanja određenih naloga, što poslodavac koji vrši mobing obično izbegava, u smislu preraspodele na drugo radno mesto gde poslodavac obično ne daje razlog, jer je to njegovo pravo da on prebaci uposlenika sa jednog radnog na drugo radno mesto, jer u svetu savremenog menadžmenta, kakav se danas propagira u doba globalizma, menadžerski tim ima pravo da shodno svojim potrebama, svojoj misiji, viziji i politici koju vodi odabira i članove svoga tima. Tu je vrlo teško dokazati mobing, i koliko ja imam saznanja do sada nije bilo takvih slučajeva. Ali, ukoliko se radi o manjim firmama, pogotovu o firmama koje su u vlasništvu privatnih preduzetnika gde postoje mnogi neskladi i gde postoje nezaštićena prava radnika, gde nema sindikata koji su ionako odavno prestali da budu ono što treba da budu, tu je dokazivanje mobinga jako teško i takvi ljudi se i ne usuđuju da traže bilo kakvu vrstu pomoći i jednostavno daju otkaz.
JUGpress:– Koliko je važna lekarska pomoć ljudi koji su mobingovani?
Dr Jovanović:- Na zapadu, gde se o mobingu itekako vodi računa i gde se to sankcioniše, kad se na sudu dokaže mobing, onda mobingovana osoba ima pravo na nematerijalnu štetu. To je novčana satisfakcija za duševni bol i patnju koji je ta osoba pretrpela. Na zapadu postoji čitav niz formalnih i neformalnih organizacija građanskih organizacija koje se bave ovom problematikom, s obzirom da mi živimo u svetu neoliberalnog kapitalizma koji, na žalost, preplavljuej ceo svet. Nekako u zemljama koje su u tranziciji još uvek nisu razvijene te grupe koje bi se bavile mobingom i zaštitom prava radnika. Drugi aspekt se odnosi i na civilno društvo koje mora da ima i volontere koji bi za početak informisali građane o njihovim pravima, da im daju podršku i da ih osnažuju. To znači da jednostavno svaki pojedinac koji smatra da trpi mobing mora da bude upoznat od strane eksperata na koji način može da dođe do svojih prava. On prvo mora da zna šta jeste mobing, šta Zakon o radu propisuje kao nešto što je normalno… Mi malo poznajemo svoja prava i zakone, malo su nas omele godine koje su za nama, tako da su građani izgubili interesovanje za neke stvari koje su bitni aspekt života svakog od nas.
I ovo Vam može biti interesantno
.jpg)
