Izvor: Advertiser-Serbia.com, 11.Feb.2026, 14:21
JOVANA NESTOROVIĆ, Simpo: „Kroz online prodaju približavamo se mlađim generacijama koje traže brzinu i jednostavnost”
Draga Jovana, prošlo je više od godinu dana kako ste započeli saradnju sa Ananas e-commerce platformom. Za početak, recite nam kakva su vaša iskustva, koliko ste zadovoljni sa prodajom a koliko odnosom sa Ananasom?
– Naše iskustvo sa Ananasom prevazišlo je inicijalna očekivanja, ne samo u prodajnim rezultatima, već i u načinu na koji smo zajedno postavili potpuno novi pristup kupovini nameštaja. Ulazak u e-commerce za jedan tradicionalan brend kao što >> Pročitaj celu vest na sajtu Advertiser-Serbia.com << je SIMPO bio je strateški iskorak, a partner koji razume digitalne navike nove generacije kupaca bio je ključan.
Ananas nam je omogućio brz i stabilan ulazak u onlajn segment, uz kvalitetnu logistiku, moderan korisnički doživljaj i veliku bazu digitalnih kupaca, upravo ono što bi zahtevalo mnogo više vremena i investicija ukoliko se razvija u okviru sopstvenog sistema.
Prodajni rezultati su pokazali da postoji snažna potreba tržišta za ovakvom vrstom kupovine. Posebno je važno što kroz Ananas platformu dolazimo do potpuno novih kupaca, onih koji žive u mestima gde nemamo salone, ali i mlađih generacija koje biraju brzinu, jednostavnost i jasne informacije. Online kanal je tako postao ne samo prodajni, već i transformacioni, pomaže nam da brže testiramo novine, dobijemo povratne informacije i unapredimo ponudu kroz proizvode koji odgovaraju dinamici savremenog života.
Ono što posebno cenim u saradnji je partnerski odnos. Ananas je od prvog dana pokazao spremnost da zajedno gradimo rešenja, probamo nove formate kampanja i istražujemo šta sve možemo da uradimo bolje. Zato ovu saradnju vidim kao jednu od važnih prekretnica u modernizaciji brenda i kao put kojim ćemo nastaviti da osvajamo nove generacije kupaca.
Koliki značaj ima ova online prodaja za vašu ukupnu prodaju, u ovom trenutku i u budućnosti?
– Online prodaja danas zauzima sve značajnije mesto u našem ukupnom rezultatu, ali je njen pravi značaj mnogo širi od samih brojki. Ona nam otvara vrata ka novim generacijama kupaca i mestima u kojima nismo prisutni kroz maloprodajnu mrežu. Za brend kao što je SIMPO, koji ima dugu tradiciju i snažnu emocionalnu vezu sa kupcima, digitalni kanal je most ka potrošačima koji žive brže i očekuje da sve bude dostupno na jedan klik.
Ipak, najveća vrednost online kanala je njegova uloga u transformaciji brenda. Digitalno okruženje nam daje uvid u to kako nove generacije razmišljaju, omogućava nam brže testiranje modela, razvoj „online only“ linija i unapređivanje vizualnih standarda. To su uvidi koji oblikuju naš budući razvoj, ali i način na koji ćemo u narednom periodu graditi odnose sa kupcima.
Zato online kanal posmatram kao strateški stub budućeg rasta. On ne zamenjuje salone, ali ih savršeno dopunjuje, pruža dodatnu dostupnost, jača percepciju savremenog brenda i otvara mogućnosti za ulazak u potpuno nove segmente kupaca. Verujem da će njegova uloga iz godine u godinu biti sve veća, jer digitalna kupovina više nije trend već nova realnost tržišta na koju se brendovi moraju prilagoditi ako žele da ostanu relevantni.
Koje kompanije na Ananasu vidite kao najveću konkurenciju Simpu?
– Tržište online prodaje nameštaja je dinamično, konkurencija je velika, ali ne bih isticala konkretnog pojedinačnog takmaca. Naša najveća konkurencija su očekivanja kupaca: brzina isporuke, kvalitet, jasna informacija, i pouzdan odnos prema kupcu. To su standardi koje smo sebi nametnuli i kojima težimo svakog dana.
Na Ananasu postoji više brendova koji zauzimaju različite segmente tržišta, ali je iskustvo pokazalo da kupci prepoznaju SIMPO kvalitet, tradiciju i dizajn.
Naš cilj nije da se prilagođavamo onome što drugi rade, već da stalno unapređujemo sopstvenu ponudu i budemo prva asocijacija na nameštaj koji traje. To je najvažnija konkurentska prednost koju imamo.
Da li se plasiranjem nameštaja putem e-commerce platforme promenio način na koji razmišljate o prodaji nameštaja, s obzirom na to da je reč o proizvodu koji kupci tradicionalno žele da „vide i osete“?
– E-commerce nas je podstakao da potpuno redefinišemo način na koji predstavljamo nameštaj. Prodaja nameštaja online nosi izazov jer udobnost i materijal ne mogu da se osete kroz ekran, ali nas je upravo to nateralo da unapredimo vizuelni prikaz proizvoda, opis, fotografije, tehničke crteže i sve druge elemente koji kupcu pomažu da donese sigurnu odluku.
Istovremeno, online prodaja nam je pokazala da postoji veliki segment kupaca koji traži jednostavnost i brzinu, to su kupci koji znaju šta žele, koji cene jasnu informaciju i koji bi, u nekom drugom vremenu, možda kupovali samo u salonima. Danas se taj proces preselio i u digitalnu sferu, ali ne na uštrb kvaliteta odluke.
Zato verujem da online kanal nije zamena za tradicionalno iskustvo, već njegovo prirodno proširenje koje zahteva da se kao brend stalno prilagođavamo novim navikama kupaca.
Da li planirate da vaše proizvode plasirate i na druge online platforme i da li planirate da napravite svoju online prodavnicu?
– Trenutno smo fokusirani na saradnju sa Ananasom, jer verujemo da ovaj partnerski model donosi najbolji balans između brzine, efikasnosti i kvaliteta korisničkog iskustva. Ulazak u online prodaju zahteva ozbiljna ulaganja u logistiku, tehnologiju i operativnu podršku, a Ananas nam je omogućio da taj proces ubrzamo i optimizujemo.
Ne zatvaramo vrata drugim platformama, ali svaki naredni korak bi morao da bude strateški opravdan i da donosi dodatnu vrednost kupcima. Kada je reč o sopstvenoj online prodavnici, to je projekat koji zahteva značajan investicioni okvir i koji je, u ovom trenutku, planiran kao potencijalna buduća faza modernizacije, ali ne kratkoročni prioritet.
Simpo je brend sa dugom tradicijom koja traje preko 60 godina. Koje su to vrednosti koje Simpo čine velikim brendom?
– SIMPO čine velikim brendom vrednosti koje su opstale kroz decenije: kvalitet koji traje, udobnost koju kupci osećaju iz dana u dan, dizajn koji poštuje estetiku doma i funkcionalnost koja je prilagođena stvarnom životu. Ali ono što nas najviše definiše su ljudi, naši majstori, inženjeri, dizajneri, arhitekte i svi zaposleni koji u svaki komad nameštaja unose znanje, veštinu i ogromnu ljubav.
Kupci to prepoznaju i zato se SIMPO nameštaj često prenosi sa generacije na generaciju. To je retka privilegija, ali i obaveza da te vrednosti čuvamo i dalje gradimo.
Koje su to nove vrednosti koje će Simpo u sebe ugrađivati u narednim decenijama svog postojanja?
– U narednim decenijama nastavićemo da gradimo na temeljima koji su nas održali, ali dodatno uvodimo vrednosti koje prate savremen život: održivost, dostupnost, digitalnu pristupačnost i brže procese. Fokus će biti na savremenim linijama, fleksibilnim formatima, multifunkcionalnim komadima i tehnološki unapređenoj proizvodnji.
Pored toga, negovaćemo ono što nas čini drugačijima, spoj moderne tehnologije i ručne izrade, autentičan dizajn i brigu o kupcu kao partneru. Time obezbeđujemo da SIMPO ostane relevantan i za generacije koje dolaze.
Kome je Simpo namenjen u današnje vreme? Koje su to ciljne grupe čije potrebe Simpo zadovoljava?
– SIMPO je brend koji se obraća širokom spektru kupaca jer je deo domova u različitim životnim fazama. Naši proizvodi odgovaraju porodicama koje žele pouzdan i dugotrajan nameštaj, mladim ljudima koji uređuju svoj prvi stan, ali i klijentima koji opremaju poslovne prostore ili investicione projekte.
Takođe, kroz online prodaju približavamo se mlađim generacijama koje traže brzinu i jednostavnost, dok kroz salone i dalje zadržavamo kupce koji žele fizičko iskustvo. Upravo ta širina i sposobnost prilagođavanja čine da SIMPO bude izbor različitih profila kupaca.
Kako biste vi ocenili Simpo brend kao pretežno tradicionalan ili pak kao pretežno moderan?
– SIMPO je retka kombinacija oba. Po svojim vrednostima i istoriji, on je tradicionalan brend koji neguje kvalitet i dugovečnost. Po načinu na koji se danas obraća kupcima, dizajnu novih linija i prisustvu u digitalnom prostoru, SIMPO je moderan i savremen.
Najbolje rečeno: tradicionalan po duši, moderan po pristupu. Upravo ta ravnoteža čini ga relevantnim već više od 60 godina, i zato opstaje na tržištu koje se stalno menja.
Da li biste nešto promenili na brendu Simpo?
– Svaki veliki brend mora stalno da se menja i unapređuje. Ne bih menjala suštinu, vrednosti, kvalitet i emociju koja je deo našeg identiteta. Ali modernizacija je proces koji nikada ne staje: unapređujemo komunikaciju, vizuelni identitet, digitalno prisustvo i način predstavljanja proizvoda.
Menjamo ono što treba da se menja da bismo ostali relevantni, a čuvamo ono što nas čini prepoznatljivima. To je formula koja nas je održala svih ovih godina.
Autor: Snežana Milić
Autor fotografije: Nikola Ilić – Studio Tripod
Izvor: Advertiser Serbia
Prijavite se za Advertiser Serbia Daily Newsletter
Pogledaj vesti o: Vranje
Nastavak na Advertiser-Serbia.com...
