Izvor: Radio Televizija Vojvodine, 14.Mar.2012, 11:51   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Ombudsman: Potrošači i dalje nezaštićeni

NOVI SAD -

Vojvođanski ombudsman saopštio je danas da je primio veliki broj predstavki građana povodom kršenja njihovih potrošačkih prava i ocenio da su prava potrošača u Srbiji i dalje nezaštićena a Zakon o zaštiti potrošača ne može da se sprovede.

Ombudsman je u saopštenju za javnost, povodom Međunarodnog dana prava potrošača, 15. marta, naveo da je primljen veliki broj predstavki potrošača koje se tiču komunalnih delatnosti, snabdevanja električnom energijom, >> Pročitaj celu vest na sajtu Radio Televizija Vojvodine << prirodnim gasom i slično.

Žalbe građana uglavnom se odnose na onemogućen ili otežan pristup uslugama, nezadovoljavajući obim i kvalitet pruženih usluga, zloupotrebu faktičkog monopolskog položaja javnih preduzeća u obavljanju određenih delatnosti, nedovoljne ažurnosti, fleksibilnosti i transparentnosti u postupanju sa građanima, piše u saopštenju.

Ocenjuje se da se Zakon o zaštiti potrošača krši, odnosno, da taj zakon praktično ne može da se sprovede u praksi, jer nisu doneti odgovarajući podzakonski akti kojima bi se zakon razradio.

Međunarodni dan prava potrošača ustanovile su 15. marta 1983. Ujedinjene nacije, sa ciljem promovisanja osnovnih prava svih potrošača i protiv zloupotrebe tržišta.

Nastavak na Radio Televizija Vojvodine...

Beta: Potrošači i dalje nezaštićeni

Glas javnosti: Vojvođanski ombudsman: Potrošači i dalje nezaštićeni