Izvor: Glas javnosti, 14.Mar.2012, 13:52 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Vojvođanski ombudsman: Potrošači i dalje nezaštićeni
NOVI SAD - Vojvođanski ombudsman saopštio je danas da je primio veliki broj predstavki građana povodom kršenja njihovih potrošačkih prava i ocenio da su prava potrošača u Srbiji i dalje nezaštićena, a Zakon o zaštiti potrošača ne može da se sprovede.
Ombudsman je u saopštenju za javnost povodom Međunarodnog dana prava potrošača, 15. marta, naveo da je primljen veliki broj predstavki potrošača koje se tiču komunalnih delatnosti, snabdevanja električnom energijom, prirodnim >> Pročitaj celu vest na sajtu Glas javnosti << gasom i slično.
Žalbe građana uglavnom se odnose na onemogućen ili otežan pristup uslugama, nezadovoljavajući obim i kvalitet pruženih usluga, zloupotrebu faktičkog monopolskog položaja javnih preduzeća u obavljanju određenih delatnosti, nedovoljne ažurnosti, fleksibilnosti i transparentnosti u postupanju sa građanima, piše u saopštenju.
Ocenjuje se da se Zakon o zaštiti potrošača krši, odnosno da taj zakon praktično ne može da se sprovede u praksi jer nisu doneti odgovarajući podzakonski akti kojima bi se zakon razradio.
Međunarodni dan prava potrošača ustanovile su Ujedinjene nacije 15. marta 1983. godine, s ciljem promovisanje osnovnih prava svih potrošača i protiv zloupotrebe tržišta.
