Izvor: Advertiser-Serbia.com, 09.Dec.2021, 13:58

[POGLED SA VRHA 2021/22] MANUELA ŠOLA, Komunikacijski laboratorij: „Zadovoljna sam, u 2021 proširili smo naš agencijski tim i postojeću listu klijenata“

Završetak kalendarske i poslovne godine je i ovog puta povod da sa vodećim ljudima iz advertajzing, medijskih i PR agencija porazgovaramo o postignutim ciljevima u prethodnoj godini, planovima za 2022. godinu, kao i o „faktoru okruženje“, u kojem te iste planove treba realizovati. Ovoga puta čast je pripala Manueli Šola, General Manager-u agencije Komunikacijski laboratorij…Razgovor vodio Nenad Danilović

Kako je za vašu agenciju protekla 2021. godina? Koji su značajni >> Pročitaj celu vest na sajtu Advertiser-Serbia.com << projekti i aktivnosti koje je vaša agencija sprovela tokom ove godine koja je na izmaku?

– Zadovoljna sam jer mogu reći da smo u 2021. proširili naš agencijski tim i postojeću listu klijenata. Posao nije stao, kod nekih naših klijenata čak smo povećali angažman. Često smo pozivani na pitcheve, koji su nam u teškom razdoblju donijeli nove, važne klijente. Nestlé Adriatic, Glovo, Iverpan, Zalando i De’Longhi samo su neki od njih, a upravo zahvaljujući novim klijentima bili smo u mogućnosti proširiti tim. Od značajnijih projekata izdvojila bih evente koje smo uspješno organizirali uz poštivanje svih mjera kao što su predstavljanje Lynx Charge – čistilice na električni pogon našeg klijenta Rasco; organizacije događaja Zlatna kuna za Hrvatsku gospodarsku komoru, ali i lansiranja novih kampanja i uvođenje novih klijenata na naše tržište, kao što je Zalando. Uspješnu godinu nam je obilježila i Conventa nagrada za najbolju event agenciju.

Kako ocenjujete ovu poslovnu godinu u industriji tržišnih komunikacija? Koja su najznačajnija poslovna iskušenja sa kojima ste se susreli u ovoj poslovnoj godini?

– Još uvijek se industrija nije vratila u svoje prvo stanje, koje nam je od prije poznato i na koje smo naviknuli. Kada govorimo o event industriji koja je jedno vrijeme bila u potpunosti izolirana, ova je godina po tom pitanju u Hrvatskoj pokazala puno bolje rezultate. Da, eventi još uvijek imaju svoja ograničenja, ali mnoge agencije su se uspjele organizirati, pokazati dodatne vještine i kreativnost organizirajući online ili hibridne evente.

Kada je u pitanju odnos klijenta i agencije, agencije su pokazale koliko je komunikacija vazna uvijek, a posebno u krizno doba.

Kakva su Vam očekivanja za 2022. godinu u pogledu poslovnih uslova u industriji tržišnih komunikacija? Imate li nekih značajnijih planova za narednu godinu a koje možete predstaviti javnosti?

– Očekujem stabilnost na tržištu komunikacija. Naš cilj je jasan – želimo zadržati postojeću kvalitetu usluge koju nudimo klijentima. Naravno, uz to uvijek težimo prema napredovanju.

Zato smo iskoristili situaciju u kojoj smo se našli i sljedeće godine planiramo predstaviti novu uslugu koja se pokazala prijeko potrebna u situacijama visokog rizika.

Jednako tako, u 2022. nastavljamo s autorskim projektom Future Tense.

Poželite nešto svojim klijentima i svim budućim oglašivačima u 2022. godini

– Želim da nam svima nadolazeća godina bude još uspješnija, da zajedno nastavimo razvijati odnose i stvaramo vrijednosti kroz nove projekte i izazove.

Autor: Nenad Danilović

Izvor: Advertiser Serbia

Nastavak na Advertiser-Serbia.com...