Izvor: Prva.rs, 25.Maj.2014, 09:32 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Kako koristiti društvene mreže u kriznim trenucima
Nekoliko pravila komunikacije u slučaju krizne situacije su:
- Proverite autentičnost svake informacije koje nameravate da objavite tako što ćete proveriti na više različitih izvora da ne bi širili dezinformacije koje mogu doneti veću štetu nego korist
- Budite kratki i koncizni i pokušajte da u što kraćem kažete suštinu onoga što želite
- Ostavite vreme objavljivanje ispred posta jer će ljudi koji urade retweet automatski preneti i vase vreme a ne samo vreme kada su retvitovali sto moze doneti veliku i bespotrebnu zabunu
- Ostavite vaš kontakt ili kontakt osobe na koju se post odnosi
- Iskoristite uticajne osobe i spomenite ih u postu kako biste privukli veći broj osoba da ga vidi to radite tako sto koristite znak @ pa onda naziv osobe
- Pokušajte da direktno spojite ljude kojima je pomoć potrebna sa osobama koje tu pomoć nude kao što su radio amateri ili GSS
- Koristite #hashtagove radi bolje preglednosti i obavezno proverite da li već postoji definisan hashtag za određenu temu kao što je sada aktuelni #poplave
S obzirom da ne postoje adekvatni filteri koji bi sortirali prioritet postova i potvrdili autentičnost i istinitost istih, na nama je da budemo odgovorni i plasiramo relevantne informacije kako se ne bi stvorila bespotrebna konfuzija.
Tviteraši su iz minuta u minut javljali gde je potrebno dodatno angažovanje volontera kako bi se organizovala bolja bezbednost u kritičnim područjima. Oni su svakoga dana širili informacije gde evakuisani mogu da se smeste na sigurno i ko sve nudi privremeni smeštaj za ugrožene. Nesebičnu pomoć pružili su i radio amateri koji su svakog dana bili jedna od najvažnijih karika u prenosu informacija.
#BRAVO_TVITERASI: Spasli ste više od 1.500 života!
Izvor: Novi magazin
.jpg)
