Izvor: ItRešenja.com, 24.Feb.2016, 12:22   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Novine iz kompanije Ericsson namenjene industriji telekomunikacija

Tokom Svetskog kongresa mobilne telefonije u Barseloni koji traje od 22. do 25. februara, kompanija Ericsson predstavlja nova rešenja i partnerstva koja za cilj imaju unapređenje obavljanja usluga za sve činioce u telekomunikacijama, medijima, automobilskoj industriji i svuda gde je umreženost od vitalnog značaja.

Na Kongresu je objavljeno da je kompanija Vodafone odabrala rešenje Ericsson Expert Analytics kao strateško rešenje za upravljanje korisničkim iskustvom (CEM) >> Pročitaj celu vest na sajtu ItRešenja.com << u 22 zemlje, nakon uspešne saradnje ostvarene u Španiji. Ovo je rešenje koje u realnom vremenu analizira podatke tokom čitavog procesa što operatorima pomaže da predvide nivo zadovoljstva korisnika, razumeju moguće uzroke i naredne korake koje će preduzeti i da automatski preduzmu najbolje dostupne akcije kako bi poboljšali iskustvo.

Još jedna novina je to da kompanija AT&T otpočinje saradnju sa kompanijom Ericsson na implementaciji tehnologija baziranih na standardima CAT-M i NB-IoT 3GPP. Kompanija Ericsson će implementirati ove napredne mrežne tehnologije unutar mreže kompanije AT&T kako bi podržala milione IoT uređaja i servisa koji dolaze na tržište:

Operatori moraju da usvoje agilni pristup u podršci servisima na svim mrežama, da ponude različite planove i prevazilaze ograničenja u inovacijama. Kompanija Ericsson pomaže klijentima da ispune zahteve njihovih korisnika putem sveobuhvatnog seta OSS i BSS proizvoda koji objedinjuju poslovne, IT i mrežne funkcionalnosti.

Nastavak na ItRešenja.com...