Izvor: SrbijaDanas.com, 18.Feb.2021, 22:53

Koristite Viber? Uključite ovu OPCIJU i nećete imati problem s NESTALIM podacima

Neki korisnici Vibera su se oglasili na društvenim mrežama tvrdeći da i ne mogu da se prijave na svoj nalog. Ukoliko ste i vi među njima, pročitajte ovaj članak...

Nakon što je Viber, u subotu uveče, na sat vremena prestao sa radom, ta kompanija je ubrzo rešila problem. Jedan broj korisnika, međutim, i dalje ima problema da uđe u aplikaciju.

Neki korisnici su se oglasili na društvenim mrežama, sa tvrdnjama da i dalje ne mogu da se prijave na svoj nalog. Ukoliko >> Pročitaj celu vest na sajtu SrbijaDanas.com << vi imate takav problem, najbolje što možete da uradite je da pišete tehničkoj podršci Vibera (link u tvitu ispod), koja će uraditi sve što je u njihovoj moći da vam omogući upotrebu aplikacije, savetuje Mob&IT.

Potrebno je da upišete svoje podatke i da ukratko objasnite u čemu je problem.

Međutim, ukoliko ste među korisnicima koji su izgubili sve podatke (poruke, kontakte, medijski sadržaj, itd...) iz aplikacije, ne možemo vam pomoći da ih vratite, kao što to ne može ni sam Viber pošto on ne čuva vaše podatke na svojim servisima. Ono što možemo da uradimo je da vam pokažemo kako da vam se to opet ne dogodi.

Thanks for your patience 💜

The issue has now been resolved and you can log back into your account.

If you uninstalled/reinstalled Viber and your data is backed up on your cloud account - your chats will be restored.

Read more about restoring your data:https://t.co/UZ9SfKd7iU

— Viber (@Viber) February 13, 2021

Vašu istoriju podataka će čuvati BackUp Chat History opcija. Nju možete da aktivirate i ako planirate da kupite novi telefon, želite da reinstalirate Viber, radi preventive kada izgubite uređaj ili vam je ukraden, i drugi slični primeri. Napomena: Morate da koristite telefon kako bi sačuvali vašu istoriju, ona još uvek nije dostupna za računare i tablete.

Da biste sačuvali svoje podatke, morate da se pobrinete da vaš Viber nalog bude povezan sa Google Drive (Android) ili Apple iCloud (iPhone) servisom.

Android

iOS

Izbor je na korisniku

Korisnik može da bira da li će sam da čuva podatke, ili će to aplikacija raditi za njega. Mi ćemo vam pokazati kako da uključite/isključite obe opcije, na vama je izbor.

Manuelno čuvanje istorije

Iz Viber-a ističu da će vam trebati dosta vremena kako biste sačuvali vaše podatke, zato se povežite na stabilnu Wi-Fi mrežu!

Automatsko čuvanje istorije

Iz Vibera napominju da ćete na ovaj sledeći podaci biti sačuvani:

Nastavak na SrbijaDanas.com...