Izvor: B92, 21.Dec.2011, 18:25 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Korisnici zadovoljni domaćim operaterima
Anketa koju je obavio sajt Bolja veza pokazala je da su korisnici uglavnom zadovoljni svojim mobilnim operaterom.
Zanimljivo je da se većina korisnika izjasnila da je zadovoljna cenama, odnosno misle da plaćaju realnu cenu usluga ili nešto višu, a većina je zadovoljna i kvalitetom korisničke podrške, ali i zameraju da ponekada nije tehnički dovoljno dopro potkovana.
Među zamerkama su se našli i veliki redovi u poslovnicama, kao i preskup roaming.
Najvišu >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << prosečnu ocenu svojih korisnika dobio je Telenor, 4,2, zatim Vip - 3,76, a zatim mt:s sa prosečnom ocenom 3,38. Telenorov korisnički servis takođe je ocenjen najvišom ocenom, a mt:s je i u ovoj kategoriji dobio najnižu prosečnu ocenu.
Ukoliko bi menjali svog sadašnjeg operatera, najviše njih bi se odlučilo za Vip postpejd pakete, pokazala je anketa.
U njoj je učestvovalo nešto preko 500 korisnika, a detaljnije rezultate možete videti ovde.
