Izvor: B92, 22.Sep.2009, 17:25 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Čačanska banka prešla na IP telefoniju
Kako poslovanje svake banke u velikoj meri zavisi od pouzdanosti i bezbednosti telekomunikacionog sistema, Čačanska banka je, uz pomoć kompanije Algotech, izvršila prelazak na IP telefonsko rešenje.
Implementacijom ovog rešenja, započeta početkom 2008. godine, osim povećane produktivnosti i kvaliteta usluga, došlo je i do značajnih smanjenja troškova. Do uštede je došlo u skoro svim domenima, od implementacije, upravljanja i održavanja do telefonskih >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << usluga. Spajanje voice i data mreže i korišćenje manjeg broja priključaka ka javnoj telefonskoj mreži značajno je snizilo troškove, a IP infrastruktura je obezbedila jednostavnije i brže podešavanje kao i dodavanje novih korisnika.
„Pre uvođenja ovog sistema Čačanska banka je za ostvareni saobraćaj u fiksnoj mreži izdvajala skoro 8.040.000 RSD godišnje, odnosno između 240.000 i 360.000 RSD po filijali. Danas, i pored ublažavanja restrikcija pri pozivanju, uspeli smo da snizimo troškove za 80%. Lako se vidi da se ulaganje u ovakvo rešenje veoma brzo isplati”, rekao je Milan Delić.
Novi sistem omogućio je zaposlenima da primaju i šalju fax poruke sa svojih računara, kao i da se loguju na bilo koji IP telefon i dodele mu svoj broj, lični set-up i imenik. Sada, rukovodioci koji prisustvuju sastancima u drugim poslovnicama banke, mogu da se loguju na IP telefon u sali za konferencije i preslušaju govorne poruke, kao da su u sopstvenoj kancelariji. Takođe, mogu direktno učestvovati i u donošenju odluka putem video konferencijskog poziva.
"Iz više razloga, IPT je tehnologija budućnosti koja je dostupna danas, a pozitivni rezultati ove tranzicije su poznati već neko vreme. Uštede u poslovanju su značajne, a klijenti su zadovoljniji jer je usluga brža i efikasnija", zaključio je Slobodan Petrović, menadžer prodaje u kompaniji Algotech Srbija.
