Izvor: ITsvet.com, 08.Jun.2010, 10:10 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Steve Jobs primer pravog direktora
U poslednjih nekoliko meseci izvršni direktor kompanije Apple Steve Jobs je uradio nešto što nije svojstveno ni za njega ni za ostale rukovodioce velikih kompanija. On je prekinuo tišinu koja okružuje ovu kompaniju kada je u u pitanju interakcija sa korisnicima. Jobs je počeo da reaguje na probleme korisnika i žalbe koristeći svoju ličnu e-mail adresu. Ipak, Jobs je zadržao određeni stepen udaljenosti, pri tome što sam odlučuje na koja pitanja će odgovarati a na koja ne pri čemu je uvek svestan kako određeni odgovori mogu da utiču na poslovanje kompanije. Jobs-ov potez šalje jasnu poruku drugim rukovodiocima kako jedan izvrši direktor treba da se ponaša.





