Izvor: B92, 15.Okt.2013, 18:23 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Anđela Erends treba da vaskrsne Apple?
Nakon sedam godina vladavine jednom od najmoćnijih modnih imperija, Anđela Erends odlučila je da napusti svoju birtansku Burberry svakodnevicu i otisne se na pustolovinu u svemir kompanije Apple.
Rođena 1960. u Novoj Palestini (Indijana, SAD), Erendsova je već 1989. dospela na čelnu poziciju američke modne kuće Donna Karan. Međutim, ubrzo je promenila poziciju i odlučila da osavremeni i uspešno uzdigne Liz Claiborne, još jedan američki brend.
Njen >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << angažman u kući Burberry, koja je osnovana 1856. godine, započeo je u trenutku kada je tadašnja uprava videla da zapada u veliki problem – brend koji je nekada bio sinonim za skupoceni kvalitet, spao je na kategoriju potrošača sa nižom kupovnom moći.
Burberry je odjednom počeo da se javlja na tribinama fudbalskih utakmica u vidu jeftinih kopija kačketa sa znakom brenda, lokalne pijace bile su prepune kišnih kaputa sa lažnim etiketama i poznatim šarama... Vrednost brenda polako je počela da pada, tvrdi Daglas Meknil, investicioni direktor akcionarske kompanije „Charles Stanley“.
Bio je to pravi trenutak da Anđela Erends stupi na scenu.
„Ona je imala jasnu viziju o potencijalima koje Burberry ima kao nekada slavni brend visoke mode, znala je kako da reši tu krizu identiteta“, kaže Meknil za BBC.
Njena glavna pomoć u vaskrsavanju te modne kuće bio je Kristofer Bejli, koji je sada ostao na čelu kuće.
Slično mišljenje ima i Raul Šarma, direktor konsultanstke agencije za maloprodaju Neev Capital. On kao ključ uspeha Anđele Erends navodi to što je, pod njenim vođstvom Burberry otkrio azijski luksuz i servirao ga zapadnjacima.
„Ona se usredsredila na Aziju i time utabala put za brojne druge brendove“, smatra Šarma.
Ali nisu samo blagodeti Azije poslužene zapadnjačkim potrošačima, već je i azijsko tržište ubrzo bilo preplavljeno Burberry detaljima. Novi akcenat stavljen je i na to da Burberry postane važan digitalni brend.
Sve je to bilo i više nego isplativo, pa je kompanija ubrzo ponovo počela da posluje sa dobitkom. Prošle godine upravo je Anđela Erends bila na vrhu liste sto najplaćenijih izvršnih direktora i direktorki, sa zaradom od 16,9 miliona funti.
Meknil dodaje: “Ona je svesrdno prihvatila uspon azijskog tržišta o na sebi svojstven način obezbedila uspeh kompanije u tom svetu, omogućivši tako da Burberry može da se takmiči sa prestižnim modnim kućama iz Francuske i Italije”.
On uočava da je tim potezom na modnoj sceni ponovo postala jaka jedna britanska modna kuća.
“Bila je potrebna samo jedna Amerikanka da se to dogodi”, primećuje on.
U slučaju prelaska u Apple, posebno važnu ulogu igra okretanje kompanije Burberry digitalnom svetu, smatra Šarma.
I sama Erendsova je u ranijim intervjuima naglašavala važnost koncepta digitalne interaktivnosti za brend Burberry. Ona je takođe uvidela i značaj live-streaminga modnih revija ali je i u sve radnje kompanije Burberry postavila ajpedove kako bi kupci mogli da vide i delove kolekcije koji trenutno nisu na raspolaganju.
„Ona je veoma dobro iskoristila tehologiju, pogotovo u smisli onlajn prisustva za Burberry, ali je isto tako odlično uvela i tehnologiju u unutrašnji sistem fukncionisanja kuće“, tvrdi Šarma. „Veoma dobro zna kako da posreduje između tehnologije i kupaca, naročito na maloprodajnom nivou, a Apple upravo želi da pojača taj aspekt svog poslovanja.“
Mediji i dalje nagađaju o tome šta Anđela Erends može da donese u Apple, a s obzirom na to kakvu je ulogu imala u ranijim kompanijama, koje je spasavala od daljeg tonjenja, mnogi nagađaju da i Apple očekuje vaskrsnuće u za sada nepoznatom smeru.
Ono što je nju svakako preporučilo za posao u kompanijij Apple jeste podatak do kojeg je došao BBC – Anđela Erends za proteklih 25 godina nije uzela ni jedan jedini dan bolovanja.
