Izvor: Kurir, 26.Avg.2015, 09:01 (ažurirano 02.Apr.2020.)
„Sjaomi“ razočarao fanove ili su zahtevi postali preveliki?
Predstavljanje nove verzije softvera, zasnovanog na platformi Android, za najjačeg kineskog proizvođača pametnih telefona nije značilo još jedan blistavi uspeh, naprotiv, pretrpeo je velike kritike
Fanovi kineskog proizvođača pametnih telefona „Sjaomi“ (Xiaomi) gajili su očekivanja da će osnivač kompanije Lej Đun (Lei Jun) ponuditi smelu viziju i razmetljiva rešenja. Ali predstavljanje nove verzije softvera, >> Pročitaj celu vest na sajtu Kurir << zasnovanog na Android platformi, sredinom avgusta razočaralo je zajednicu izuzetno privrženih „mi-fanova“, koji su obično puni hvale.
Okružen gigantskim digitalnim ekranima telefona brenda „Sjaomi“, Lej, po običaju odeven u farmerice, tamnu košulju i patike, isticao je detalje: novi, veći font, identifikacija video-poziva i test brzine u odnosu na rivalske modele, na čijoj je listi primetno nedostajao „ajfon“ kompanije „Epl“ (Apple).
Lejev prethodni nastup postavio je visoke standarde, tako da ovaj nije ispunio očekivanja. Grupe za ćaskanje i novosti na kineskoj društvenoj mreži Vejbo odmah su se usijale od negodovanja.
„Na modelu ‘miui 7’ primetan je ozbiljan nedostatak inovativnosti“, trubio je sajt ikanchai.com, koji se bavi temama iz oblasti novih tehnologija.
„Mi-kriza! Glavni proizvod marginalizovan“, kreštao je Sohu.com.
„Kju-Kju tek“ (QQTech) bio je mišljenja da je Lej izgledao „umorno“ i imao „usiljen osmeh“ tokom predstavljanja proizvoda.
Kompanija je reagovala kratkom izjavom na svom veb-forumu, priznavši da iako su neki verni ljubitelji brenda „Sjaomi“ doživeli razočaranje, objašnjenje je jasno: Nema stvarnih nedostataka koje treba popraviti.
Ovakvo posrtanje nije karakteristično za kompaniju koja jedva da je napravila ijedan pogrešan korak otkako je lansirala svoj softver 2010. godine i proizvela prvi telefon „mi1“ godinu dana kasnije.
„Tržište mobilnih telefona postalo je kao filmska industrija. Da li je bilo kojoj pojedinačnoj kompaniji lako da nastavi da izbacuje hit za hitom“, kaže Kristofer Tomas (Christopher Thomas), partner u konsultantskoj firmi „Mekinzi“ (McKinsey), koji radi u Pekingu.
„Sjaomi“ se probio u sam vrh kineskog sektora pametnih telefona za samo pet godina od osnivanja. Pre manje od godinu dana, u rundi prikupljanja sredstava za finansiranje, procenjen je na 45 milijardi dolara i tako postao najvrednija tehnološka startap kompanija na svetu u tom trenutku.
Prema podacima kojima raspolaže američka firma „Aj-Di-Si“ (IDC), pred „Sjaomijem“ je svetla budućnost, budući da prodaja i dalje raste međugodišnjom stopom od 39 odsto i da su pametni telefoni ove kompanije najbolje prodavani brend u Kini u drugom kvartalu.
Međutim, analitičari se pitaju da li „Sjaomi“ može da nastavi da iznenađuje sve zasićenije tržište. Pokušaji te kompanije da izgradi „ekosistem“ međusobno povezanih uređaja i usluga deluju neusredsređeno, budući da uključuje punjač za bateriju, pametni TV, narukvicu za fitnes i prečišćivač vazduha.
„Smislen ekosistem nije isto što i prodaja velikog broja različitih proizvoda istog brenda“, kaže Nik Arnold (Nick Arnold), nezavisni strateški savetnik i „Eplov“ bivši šef marketinga za Kinu i Aziju. „Izgleda kao da imaju u planu da nude jeftine proizvode poput platforme za trgovinu preko interneta, a sasvim je moguće da će to biti nauštrb građenja smislene veze između tih proizvoda.“
Uspeh je od „Sjaomija“ napravio metu, budući da čitave legije imitatora sada prate plan igre te kineske startap kompanije: negujući odanost brendu kroz grupe fanova, nudeći velike onlajn rasprodaje, pompezna predstavljanja proizvoda u stilu kompanije „Epl“ i proizvode odličnih karakteristika po niskim cenama.
Internet kompanije kao što su „Letv“ (Letv) i „Kihu 360“ (Qihoo 360) nedavno su predstavile svoje jeftine uređaje, a proizvođač telefona „Opo“ (Oppo) ušao je u kineskih prvih pet sa svojim „vanplasom“ (Oneplus), telefonom koji neodoljivo podseća na „mi4“. „Opo“ takođe ima veoma sličan marketing i veb-stranu kao kompanija „Sjaomi“.
