Izvor: Blic, 16.Jun.2016, 16:34 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Ako vam se ne svidi kako rade šalterski službenici, evo kome ćete moći da se žalite
Novi Sad je spreman za primenu novog Zakona o opštem upravnom postupku, izjavio je načelnik novosadske Gradske uprave za opšte poslove Milovan Amidžić prilikom susreta sa pomoćnikom ministra državne uprave i lokalne samouprave Draženom Maravićem.
Na sastanku je poručeno da se građani za svaku primedbu ili sugestiju u vezi sa primenom novog zakona mogu obratiti zaštitniku građana, ali isto tako i svakom starešini organa koji vodi postupak mogu da upute primedbe na rad >> Pročitaj celu vest na sajtu Blic << službenika.
Najavljeno je i da će verovatno u okviru šalter sala postojati posebni odeljci gde će građani na licu mesta moći da upute primedbe na postupanje službenika, organa vlasti i drugih zaposlenih.
- Što se tiče baza podataka, tačnije, onih podataka čije vođenje je u nadležnosti grada Novog Sada, oni su bili dostupni i razmenjivali su se službeno između upravnih organa i pre stupanja na snagu novog Zakona, tako da će se ta praksa nastaviti i dalje – izjavio je Amidžić uz napomenu da to ne znači da će građani dobijati dokumente besplatno.
Objasnio je da to znači da će organi samo između sebe besplatno razmenjivati dokumenta kao što je bio slučaj i pre stupanja na snagu tog Zakona, jer je plaćanje administrativnih taksi regulisano Zakonom o republičkim administrativnim taksama, a ne Zakonom o opštem upravnom postupku. Građani koji sami žele da prikupljaju dokumenta, i dalje će morati da plaćaju takse.
Pomoćnik ministra Dražen Maravić podsetio je da je primena prvih odredbi Zakona o opštem upravnom postupku počela 8. juna.
- Obaveza razmene podataka iz službenih evidencija odnosi se na podatke sadržane u evidencijama, a ne na dokumenta. To znači da građani više ne moraju da pribavljaju dokumenta sa tim podacima od organa uprave, već se ti podaci direktno pribavljaju kroz službenu komunikaciju između organa – rekao je Maravić.
Prema njegovim rečima, građani ukoliko to žele, i dalje mogu da se izjasne prilikom podnošenja zahteva za određenu uslugu da žele sami da prikupe dokumentaciju
- U takvim slučajevima oni će i dalje plaćati takse za sva pojedinačna dokumenta, kao i do sada. Ono što je važno naglasiti jeste da je to pravo, a ne obaveza građana – istakao je Maravić.
.jpg)
