Izvor: Studio B, 23.Feb.2016, 11:00 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Rubrika pet pitanja- pet odgovora
Koliko bi trebalo da se čuvaju računi, na primer za struju ili „Infostan"?
Po informacijama sa interneta (gde se jedino mogla dobiti grupna informacija):
Domaćinstva svakog meseca od JKP „Infostan" dobijaju uplatnice na A4 formatu, na kojima su precizno navedene sve izmirene i neizmirene obaveze. Na taj način, svakog meseca na računu se jasno može videti da li neko ima dug, koliko on iznosi, i iz kog perioda datira. Domaćinstva koja redovno izmiruju svoje >> Pročitaj celu vest na sajtu Studio B << račune, na uplatnici dobijaju zahvalnicu koja im je potvrda da nemaju neizmirenih dugovanja. Mesečna uplatnica objedinjene naplate koja stiže domaćinstvima je potvrda o stanju svakog korisnika. Komunalne usluge, prema zakonu, zastarevaju u roku od godinu dana, međutim, preporuka JKP „Infostan" je da se računi čuvaju tri godine, naročito u situacijama kada je pokrenut sudski spor, ukoliko je bila uložena reklamacija ili je došlo do promene vlasnika stana, kao i u drugim slučajevima za koje je potrebna dokumentacija i podsećaju da se i na njihovoj internet stranici može proveriti da li su uplate pravilno evidentirane. Iz „Infostana" naglašavaju da postupak prinudne naplate pokreću u roku od godinu dana, kako potraživanja ne bi zastarela.
U Elektroprivredi Srbije (EPS) savetuju kupce da čuvaju uplatnice minimum do sledećeg računa za struju kada se uplate prikazuju na računu. Preporuka je da se dokazi o uplati čuvaju godinu dana.
S druge strane, u nekim operaterima mobilne telefonije navode da prema Zakonu o računovodstvu rok za čuvanje računa bilo koje firme koja vrši prodaju roba ili usluga, uključujući i račune za mobilne telefone, iznosi pet godina.
