Izvor: Radio Televizija Vojvodine, 30.Dec.2008, 20:37   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Prvih sedam meseci belog telefona

BEOGRAD - Putem "belog telefona", koji je Ministarstvo zdravlja uspostavilo u cilju poboljšanja komunikacije sa građanima, tokom 2008. godine ukupno je postavljeno 1.443 pitanja, rečeno je agenciji Beta u tom ministarstvu.

Na broj 0700 111 700 građani su se najviše interesovali o sticanju zdravstvog osiguranja, vantelesnoj oplodnji, o proceduri za dobijanje zdravstvenih knjižica, o zapošljavanju u zdravstvenim ustanovama i o ceni određenih lekova, kao i gde se >> Pročitaj celu vest na sajtu Radio Televizija Vojvodine << mogu kupiti.

Građani su "beli telefon" često pozivali da bi se požalili na sopstveno zdravstveno stanje, raspitali o lečenju bolesti i načinu na koji se neke bolesti dobijaju, što nije tema za "beli telefon", kako navode u minisatrstvu, već za lekara.

Ministarstvo zdravlja je "beli telefon" uspostavilo 29. aprila 2008. godine, a rezultati su sumirani 29. decembra.

Pitanja se mogu postaviti i putem SMS poruke na broj 3233 u formatu: MZ (razmak) tekst pitanja, ne duži od 160 oznaka.

Putem telefona stiglo je 787 pitanja, SMS-om 656, a u Ministarstvu kažu da su odgovori dostavljani u roku od osam dana poštom ili SMS-om.

Pitanja iz delokruga rada i nadležnosti tog Ministarstva građani mogu postavljati 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji, a pozivi se tarifiraju po ceni lokalnog poziva bez obzira iz kog dela zemlje zovu. Cena poruke je sedam dinara plus PDV.

Nastavak na Radio Televizija Vojvodine...