Izvor: S media, 31.Jul.2010, 00:04 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Telefonski pozivi na početku...
Kada ste napokon dobili željeni broj, morate da se odlučite i da nazovete. Kako bi razgovor prošao što bolje držite se sledećih pravila:
Neka razgovor bude kratak. Ne treba odmah na početku voditi duge telefonske razgovore.
Na kraju razgovora ostanite jasni, nemojte završavati razgovor s nekom upadicom ili šalom. Ona će se toga najviše sećati i nema potrebe da razmišlja šta ste vi s tim mislili.
Nemojte samo nazvati kako bi popričali s njom. >> Pročitaj celu vest na sajtu S media << Razgovor bi trebao imati svrhu. To bi uglavnom trebao biti poziv na piće.
Pripremite se za razgovor kako biste izbegli neugodnu tišinu.
Budite pozitivni. Nije važno da li ste imali težak dan, da li vas je neko naljutio… Takve razgovore ostavite za posle.
Kod prvog poziva izbegavajte ostavljanje poruke na sekretarici. Ako se ne javi kada prvi put nazovete slobodno poklopite i pokušajte ponovo. Tek nakon drugog poziva možete ostaviti poruku. Posle toga bi trebali da sačekate da se ona javi vama.
Nazovite u pristojno vreme. Nemojte je zvati u radnom vremenu. Bez obzira da li radi ili ne to je vreme kad se obavljaju razni poslovi i možda neće biti u mogućnosti da se javi ili neće moći normalno da razgovara. Sigurno ne želite da vam se javi dok čeka u redu u banci. Takođe nemojte zvati petkom i subotom uveče, čak i ako kod kuće sami gledate film, ona to ne treba da zna.
Izvor: Mstil.com
