Izvor: RadioCity.rs, 24.Dec.2020, 22:02
Gužva ispred Exe Neta, građani negoduju zbog isključenja kablovske i interneta
Jedna od korisnica kaže da su uz mesečni račun dobili obaveštenje o promeni vlasničke strukture i da od sada imaju obaveze prema novom provajderu Supernova.
„Isključili su nam internet, kablovsku i telefone bez ikakve najave. Pokušao sam da dobijem korisnički servis, ali nisam uspeo jer linije nisu u fukciji. Zato sam došao lično da vidim gde je problem“, kaže jedan od okupljenih sugrađana.
To je potvrdio i mladić koji kaže da nije dobio nikakvo >> Pročitaj celu vest na sajtu RadioCity.rs << pismeno ili usmeno obavešnje o isključenju. „Mi, kao korisnici Exe Neta, imali smo mogućnost odloženog plaćanja od tri meseca. Bez ikakve najave su nam sve isključili. Njihovi servisi nisu dostupni. Sam pristup nije kako treba.“
Građani kažu da nisu platili poslednji račun, ali da prema ugovoru, korisnik može snositi sankcije tek ukoliko ne plati dva mesečna računa.
Radnici u poslovnici kažu da su tek danas saznali da je promenjena politika firme, i da će korisnicima koji ne izmire obaveze u roku, biti obustavljene usluge.
Okupljeni korisnici ispred poslovnice Exe Neta, negodovali su zbog objašnjenja radnika, i poručili da će odmah ujutru raskinuti ugovor. "Ovo je sramota, šta nam radite u vreme epidemije! Sram vas bilo!" – poručili su revoltirani građani.
