Izvor: RTS, 05.Feb.2016, 15:10 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Novina u kragujevačkom Kliničkom centru
Mnogi pacijenti koji dolaze na pregled u Klinički centar izgibe dosta vremena tražeći odeljenje koje im je potrebno ili lekara kojed kojeg imaju zakazan pregled. Zato su u KC Kragujevac uveli novu uslugu za pacijente kako bi im pomogli da što pre stignu do klinike i dobiju lekarsku pomoć.
Nema više lutanja po hodnicima ni traženja ambulanti >> Pročitaj celu vest na sajtu RTS << i odeljenja. U holu kragujevačkog Klinickog centra, na šalteru za informacije, svaki pacaijent dobija pratnju zaposlenog koji ih odvodi do lekara.
Za Miru Mišović iz Vučkovića kod Knića, kao i za stanovnike iz šireg dela centralne Srbije koji se leče u Kragujevcu, to je velika pomoć. Mira kaže da bi se bez pomoći teško snašla:
"Ima dosta ljudi sa sela i starijih, koji su do sada gubili vreme, lutajući i tražeći odeljenje na koje treba da idu, sada je mnogo lakše."
I Elvedina Suljović, zadovoljna je servisom za pacijente. Pošto dolazi iz Novog Pazara i ne poznaje Klinički centar, pomoć je potražila na šalteru. Dobila je pratnju koja ju je odvela na pregled.
Korisna i preko potrebna novina omogućava pacijentima da brže i lakše dobiju potrebnu zdravstvenu negu. U tome im pomažu četiri pomoćne radnice i dve medicinske sestre. Jedna od njih je Radmila Mitrović. Bez obzira na to koliko pacijent ima uputa, ona ga odvede na svako odeljenje i
saceka.Zatim ga vodi na sledeci pregled. Najvise joj znaci, sto su ,
kaze, pacijenti zadovoljni.
Na 15 klinika i u sedam centara, godisnje se obavi oko pola miliona
pregleda, 5o.ooo ljudi ostane na bolnickom lecenju.
Profesor, doktor Predrag Sazdanovic, direktor KC Kragujevac, kaze da
je primetio da bolesnici, cesto ne mogu da se snadju i gube dragoceno
vreme trazeci kliniku, odeljenje, laboratoriju koja im je potrebna.
Zato su, dodaje, na strucnom kolegijumu, odlucili da osnuju servis koji
ce biti u sluzbi pacijenata. Poziva sve gradjane, da se po dolasku u
Klinicki centar sa uputima, jave servisu za pacijente i radnice ce ih
odvesti tamo gde treba.To je, istice, samo prvi korak u poboljsanju
odnosa prema pacijentima.
Inace u KC Kragujevac, jednom od 4 u zemlji, najvisi nivo zdravstvene
zastite,ostvaruje oko dva miliona gradjana. Servis za pacijente, je prvi
korak, u pruzanju kvalitetnije usluge humanijeg odnosa prema
pacijentima.
RTS Kragujevac
rts.kragujevac@rts.rs
