Izvor: KovinEkspres.rs, 06.Sep.2011, 12:13 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Ozvaničen rad uslužnog servisa “Komko”
Utorak, 6. septembar - Pokrajinski sekretar za međuregionalnu saradnju i lokalnu samoupravu, Mr sci dr Tomislav Stantić boravio je juče u opštini Kovin kako bi ozvaničio rad uslužnog servisa 'KomKO' ѕa prijavu komunalnih problema. Domaćin skupa upriličenog ovim povodom bio je predsednik Opštine Slavko Branković, a u organizaciji Odseka za lokalni ekonomski razvoj sastanku su prisustvovali i načelnik Južnobanatskog upravnog okruga Ivica Žarkov, pokrajinska poslanica Ana Novković, zamenik predsednika Opštine Blagoje Bogdanović, načelnik Opštinske uprave Miloš Lukić. Kako je u razgovoru sa članovima Opštinskog veća, predstavnicima javnih preduzeća, operaterima sistema i predstavnicima medija istakao pokrajinski sekretar Stantić, za ovaj projekat unapređenja komunalnih usluga izdvojeno je 40 miliona dinara, u cilju otvaranja 29 uslužnih centara širom Vojvodine, a među njima i u Kovinu: 'ovo je samo jedan alat koji smo iz pokrajinske Vlade dali opštinama, a na vama je da to iskoristite u vašoj sredini na najbolji način'. Dr Tomislav Stantić smatra da je postojanje ovakvog servisa za građane nešto veoma dobro, jer se jednim telefonskim pozivom (742-278), slanjem SMS poruke (064/8641628) ili mejla za portal Opštine (www.kovin.rs), prijavljuje komunalni problem za čije rešavanje nadležni moraju da nađu brzo i dobro rešenje i odgovore u roku od 48 sati. 'Naravno, ne možemo očekivati da to odmah zaživi u punom kapacitetu, ali je veoma važno da se ne stane sa medijskom promocijom. Građani moraju biti obavešteni da servis KomKO postoji i da ima načina da brzo i lako reše ove probleme. Čak i ako problem ne može da se reši odmah, građanin ima pravo da sazna zašto je to tako i kada da očekuje rešenje. Od svega, najgore je tzv.'administrativno ćutanje', potrebno je da ljudi dobiju bar neki odgovor.' Po završetku sastanka, pokrajinsi sekretar i ostale zvanice uputili su se na mesto glavnog operatera KomKA koji se nalazi u O pštinskoj upravi, odakle se programski prosleđuju zahtevi i prijave građana ka povezanom sistemu u Kovinskom komunalcu i Kovin-gasu. Ljubica Miku, koja trenutno radi na ovim poslovima, demonstrirala je funkcionisanje servisa i pokazala pokrajinskom sekretaru i ostalim gostima status do sada primljenih zahteva. Tomislav Stantić rekao je i da će realizacija čitavog projekta biti ispraćena do kraja, te da će zbirni izveštaj o efektima ovakve komunikacije sa građanima iz svih opština gde se realizuje biti dostupan svima, kako bi se razmenila iskustva i unapredilo ono što se pokazalo dobrim. Inače, učesnici skupa, na predlog Vase Dolovačkog, složili su se da je najbolji način da se svi građani obaveste o postojanju servisa 'KomKO' putem jasnog obaveštenja koje bi bio odštampano i podeljeno svima uz komunalne račune, jer će tako praktično stići do svakog domaćinstva na teritoriji opštine Kovin. N.M.
Nastavak na KovinEkspres.rs...
