Izvor: Telegraf.rs, 05.Avg.2016, 19:27 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Imaju li PORODICE SA BEBAMA I KOLICIMA prednost pri ulasku u AVION?
U želji da saznamo kakva je procedura za porodice sa bebama, koje u prtljagu sa sobom nose i kolica, kontaktirali smo sa Službom za odnose sa javnošću Aerodroma "Nikola Tesla" u Beogradu i saznali da porodice sa malom decom uvek ulaze uvek među prvima u avion.
Saopštenje PR službe prenosimo u celosti:
"Osoblje aerodroma "Nikola Tesla" na evidentiranju putnika i prtljaga prilikom procesa registracije informiše porodice sa malom decom o pravilima izabranog prevozioca >> Pročitaj celu vest na sajtu Telegraf.rs << u vezi sa transportom kolica za bebe. U zavisnosti od kompanijskih pravila, kolica za bebe se ili predaju na šalteru za registraciju putnika i prtljaga, ili je porodicama sa malom decom dozvoljeno da sa kolicima za bebe dođu do ulaza u vazduhoplov.
Avio-kompanije su u svojim procedurama i objavama za ukrcavanje predvidele da porodice sa malom decom među prvima ulaze u avion. Agenti zemaljskog opsluživanja beogradskog aerodroma su tu da asistiraju prilikom ukrcavanja, pomognu porodicama sa decom da siđu niz stepenice odnosno putem avio-mosta do vrata vazduhoplova. Kolege iz tehničkog prihvata preuzimaju dečja kolica i potom ih utovaruju u bagažnik vazduhoplova.
Takođe, agent na kontroli ukrcavanja obaveštava putnika o lokaciji preuzimanja kolica na odredištu, da li će biti u holu za preuzimanje prtljaga ili kod vrata aviona, opet u zavisnosti od pravila avio-prevozioca.
Aerodrom "Nikola Tesla" vodi brigu i o najmlađim putnicima. Nadamo se da će dečje igraonice i prostorije za majku i dete mališanima i njihovim roditeljima omogućiti prijatan boravak na beogradskom aerodromu."
(Tanja Milanović)
