Izvor: B92, 27.Sep.2010, 15:10 (ažurirano 02.Apr.2020.)
10 pravila "ćaskanja"
Svako ko je nakom venčanju ili bilo kakvom prijemu završio u raspravi o vremenskim nepogodama zna da ćaskanje nije uopšte toliko jednostavno koliko zvuči.
Razgovor sa strancem može biti jako čudan, naopak, čak i bolan. Ali, postoji čitava umetnost oko toga i može se naučiti.
„Zlatno pravilo da je ne treba biti sjajan, samo fin", kaže Bernardo J. Karduči, direktor Instituta za istraživanje stidljivosti u Indijani.
Evo 10 pravila koja su otkrile >> Pročitaj celu vest na sajtu B92 << osobe čiji je posao izlaženje i upoznavanje ljudi kaoi opsežna istraživanja na Internetu. Saveti su u vezi sa prevazilaženjem neprijatnosti ili kontrolom nad „čavrljanjem".
1. Odradite domaći
Ako niste baš Oskar Vajld, potrebno je da se dobro pripremite.
„Dok sam na putu za neko okupljanje, pokušavam da smislim barem dve teme o kojima bih pričala u slučaju da razgovor presuši", kaže Debra Fine, predavač i autor knjige „Umetnost ćaskanja".
Osobe sa ozbiljnim profesijama- savetništvo, finansije ili slični poslovi, na svakom skupu treba da odrede najuticajnije goste i da unapred znaju kojom frazom da im priđu kako bi oni bili animirani i raspoloženi za razgovor.
Bernardo savetuje da prelistate novine, aktuelne teme, kritike knjiga i filmova, ili da ako je potrebno da anmirate nekog važnog gosta, saznate nešto o njemu- hobi, navike ili njegova interesovanja.
2. Prikladno se pozdravljajte sa ljudima
Poljubiti se sa nekim ili ne, večito je pitanje. Najbolji izbor je čvrst stisak ruke i sve ste rekli. U društvenim situacijama gde je više neformalna atmosfera, imate više izbora i pravila su smekšana. Najbitnije je da ne zaboravite da poljubite onoga koga ste jednom već poljubili, da se oseba ne bi osetila odbačenom. Ako se pozdravljate sa poznatim bračnim parom, oboje ih poljubite da ne biste ostavili utisak da favorizujete.
3. Pamtite imena
Sam čin upoznavanja uvek protekne nekako zamagljeno kada obe strane na brzinu izgovore svoje ime i otpiju gutljaj. Nakon nekoliko minuta ne zna se ko je ko. Bilo bi dobro da ponovite ime osobe jendom ili dvaput, čisto da budete sigurni.
Kada neko ima neko neuobičajeno ime, ponovite ga uz: „Oprostite, jesam li dobro izgovorio?", ili : „Možete li, molim Vas, još jednom da ponovite?"
Kada izgovarate svoje, budite dovoljno jasni i glasni. Kada zaboravite nečije ime, pitajte nekog trećeg, ili slušajte pažljivo da se ponovi u razgovoru. Ako ne uspe, jednostavno pitajte. Nemojte paničiti ili biti posramljeni, recite da ste na trenutak potpuno blokirali da ne možete da se setite. Ova pojava je toliko česta da će svako razumeti.
4. Budite prisutni
Već na početku dajte osobi nešto o čemu bi razmišljala, ali nemojte im dati sav posao. Ako vas pitaju čime se bavite, nemojte odgovarati u jednoj reči i ostaviti osobu u situaciji da mora da „kopa" još pitanja.
Dajte opširnije odgovore. Na pitanje čime se bavite, recite: „Računovođa sam, ali više vremena provodim u kuhinji jer mi je to draže". Na pitanje šta se kod vas dešava u životu, recite šta je najnovije sa još kojim detaljem koji može razviti razgovor.
5. Izazovite sagovornika
Na izložbi, recimo, možete pričati o slikama, odnosno o tome koja im je najzanimljivija, ali isto tako možete pohvaliti cipele ili tašnu. Kada vam je to prvi susret, pitajte slobodno čime se bavi i čime se zabavlja. Nisu potrebna sasvim konkretna pitanja. Možete jednostavno biti radoznali, uopšteno, i reći: „Dakle, vi ste...?"
Ćaskanje o nakitu može biti zanimljiv uvod. Za poseban komad nakita, pitajte da li ima neku sentimentalnu vrednost i otvorili ste dosta mogućih tema.
6. Ako nemate ništa bolje, pričajte o okolnostima
Možete početi sa redom za hranu, komentarisanje muzike, gostiju ili pitanje koje ne može da pogreši: „Odakle poznajete domaćina?"
7. Oživite umirući razgovor
Tišina nije razlog za paniku. Ponekad je i više nego odgovarajuća, bolje je ponekad ćutatio nego izgledati kao brbljivac. Vaš sagovornik mora da obradi informaciju koju ste mu izneli, tako da ako to već uradite, dajte mu vremena za biranje povratne informacije. Ali kada vidite da sagovornik želi da ode od vas, neka ide. Drugi je slučaj kada postoji samo praznina a nagoveštaj potrebe za razgovorom se vidi. Tada upotrebite neku od navedenih taktika.
8. Počnite kako treba
Veliki udeo u uspehu ćaskanja ima vaša moć upoznavanja, predstavljanja ljudi. Uz njihova imena, dajte još neku zanimljivu činjenicu o njima ili zajednička zanimanja, time ćete već odrediti tok razgovora umesto neprijatne tišine. Dobar početak je jasno i sporije izgovaranje imena. Problem je kada zaboravite nečije ime. Tada možete kulturno predstaviti osobu čije ime znate a drugoj dati znak da ste „malo" zaboravili. Još jedan trik je da predstavite poznatu osobu i kažete: „Vi ćete odavde sve sami uraditi", ali onda se morate na kratko vreme isključiti.
9. Umirite neprijatne situacije
Na svakom okupljanju prijatnih ljudi jedna mora biti gorak limun.
Tip 1 limuna su osobe koje se ponašaju kao da se ne poznajete, a vi se jasno sećate i gde i kada. Ako morate baš sa njima, recite da ste sigurni da ste se upoznali tada i tamo.
Tip 2 limuna su osobe koje ulaze u vaš lični prostor. Najbolje je samo se izmaknuti i izbegavati neprijatnosti. Možete i ispružiti svoju ruku kako biste bez gledanja u njih, stavili do znanja da je taj prostor vaš.
Tip 3 limuna su osobe koje neprestano pričaju o sebi bez da vam postave ijedno pitanje. Od njih se samo graciozno izvucite, a to nas dovodi do:
10. Kulturno pobegnite
Samo jedna rečenica i slobodni ste: „Išao bih po hranu. Moram da pričam sa onim gospodinom. Treba mi vlasnik..."
Toalet, prijatelj koji je tek stigao ili bilo šta drugo su vaša karta za slobodu. Takođe, odlično je da spomenete nešto iz monologa te osobe: „Uživao sam zaista u Vašoj priči o letovanju, ali sada moram da..., nadam se da ćemo uskoro ponovo razgovarati".
Postoje i situacije u kojima vam je neophodan doušnik. Signalima dajte nekome koga poznajete znak da vas pozove da plešete ili da vas odvede da upoznate nekoga.
