Izvor: S media, 11.Nov.2010, 12:45 (ažurirano 02.Apr.2020.)
Kako da se nosite sa kritikama na poslu
Magazin Harvard Biznis Rivju nudi praktične savete i ideje vezane za ponašanje i probleme na poslu. U svom najnovijem broju ima i rešenje kako da se ponašate kada vam neko uputi iznenadnu kritiku.
Kritiku je teško podneti, posebno ukoliko je neočekivana. Ako vam neko uputi negativnu kritiku vezanu za vaš rad, to može biti vrlo uzmenirujuće, ali od toga možete imati i veliku korist.
Kada vam sledeći put neko nešto prigovori vezano za vaše ponašanje, udahnite >> Pročitaj celu vest na sajtu S media << duboko i pokušajte da uradite sledeće tri stvari:
1. Suzbijte emocije. Verovatno ćete se osećati povređeno i ljutito. Prepoznajte ta osećanja i potom ih ostavite po strani, kako ne bi negativno uticala na vašu reakciju.
2. Razmislite malo dublje. Nije lako ni kritikovati i mali broj ljudi ume to da uradi kako treba. Ne odbacujte informaciju koju ste čuli samo zato što nije lepo izrečena.
3. Prikupite podatke. Ne odgovarajte odmah, jer možete zažaliti ukoliko odreagujete burno. Umesto toga, saslušajte, a kada se budete smirili i razmislili o tome što se dogodilo, odlučićete kako da reagujete.
