Izvor: Radio Televizija Vojvodine, 05.Feb.2015, 11:47   (ažurirano 02.Apr.2020.)

Vrbas:Većina zadovoljna vodosnabdevanjem

Građani Vrbasa uglavnom su zadovoljni uslugama vodosnabdevanja u tom gradu, ali su brojni i oni koji smatraju da bi trebalo poboljšati kavlitete vode za piće. U poslednjem kvartalu prošle godine u Vrbasu je sprovedena anketa kojom je ispitivano zadovoljstvo potrošača uslugama vodosnabdevanja.

Prema rečima direktora JKP Standard Radomira Čurovića rezultati su pokazali da ukupan indeks zadovoljstva potrošača u Vrbasu iznosi 63 odsto. On je ocenio da to znači da je ispunjeno >> Pročitaj celu vest na sajtu Radio Televizija Vojvodine << dosta zahteva potrošača, ali da postoje i propusti.

Najvažniji kriterijumi za potrošače bili su bezbednost po zdravlje, kvalitet vode, da je osoba kojoj se obraćaju i nadležna za rešavanje problema, informisanost o kvalitetu vode, redovnost u snabdevanju, da vodovod održava mrežu na odgovarajući način i da je račun za vodu jasan i razumljiv.

Najveći broj građana Vrbasa slaže se s izjavama da je voda s česme ograničeni prirodni resurs koji ne treba nekontrolisano trošiti. Iako većina smatra da je voda uvek na dohvat ruke, manje od polovine ispitanika se slaže da je uvek kvalitetna za piće. Većina njih smatra da bi investicije u vodovodnu mrežu trebalo da plati država kroz porez, a tek svaki drugi građanin bi prihvatio povećanje cene vode u zamenu za dobijanje bolje usluge.

Direktor JKP Standard Radomir Čurović objasnio je da je predviđeno da na kraju Programa, koji realizuju javna komunalna preduzeća i gradovi u saradnji s Ministarstvom poljoprivrede i životne sredine Srbije i Nemačkom razvojnom bankom "KfW", delovi mreže budu rekonstruisani, da se osigura redovno snabdevanje vodom, poboljša kvalitet vode i da korisnički servis bude mnogo bolji.

"Određeni deo novca, uložen u ove investicije, jeste kredit Nemačke razvojne banke, koji će JKP Standard vraćati kroz periodično usaglašavanje cena vode. Da bismo uspešno sproveli ovaj Program, bilo je neophodno da dobijemo uvid u zadovoljstvo potrošača uslugama vodovoda", dodao je Čurović.

Anketa je organizovana u još sedam gradova Srbije, koji su obuhvaćeni Programom vodosnabdevanja i kanalizacije u opštinama srednje veličine, a čiji je cilj da odgovori zahtevima potrošača za održivim, kontinuiranim i higijenski prihvatljivim snabdevanjem pijaćom vodom i poboljšanim odvođenjem otpadnih voda, po socijalno prihvatljivim cenama.

Nastavak na Radio Televizija Vojvodine...